【受験の結果が聞きたい】失礼のない聞き方　話し方・マナー講師永田之子　

■元アナウンサー永田之子の「話し方＆マナーの個人レッスン」西宮北口駅徒歩1分

今回は”保護者が他人のお子さまの合否”を知りたい場合の聞き方についてご紹介します。

受験も終わり気にかけていたお子さまの受験結果を聞きたいときがあります。ただ聞き方次第では今後のお付き合いに影響が出ることがあります。聞き方には十分配慮をしましょう。NGな聞き方からご紹介します。

次のような直接的な聞き方は相手にとって失礼になるのでやめたほうがいいでしょう。

「受験結果はどうでした？」
「お子様の受験結果は出ましたか？」

これは「合否を伝えなければならない」強制的な聞き方です。良い結果であればいいのですが、そうとは限りません。また一番やってはいけない聞き方は

「子ども本人に聞く」

これは私が実際に経験したことです。次女の中学受験のときです。子どもと同学年のお母さまからエレベーターの中で聞かれたそうです。たまたま合格をしていたから良かったのですが、聞かれたその場所と不合格を伝えるかもしれなかった子どもの心境を想像して心が動揺したのを覚えています。

子どもは聞かれたことを親に報告するものです。子どもも合格していれば答えやすいのですが、そうでなければ困ってしまいます。結果によっては保護者とお子さまを傷付ける最悪の聞き方になりますので注意をしましょう。

「メールで聞いてもいいですか？」という質問を受けます。これも先ほどの聞き方と同じで「強制的」に答えさせる聞き方です。

合格をして「知らせたい相手であれば」先方からメールは届くものです。それだけの関係性であったと考えこの場合も合否がわかるまでお聞きしないほうがいいでしょう。

いつも顔を合わせる親しい関係であれば「お祝いを差し上げる」という理由などからお聞きしたいときがあります。次のような聞き方をすれば失礼ではありません。

ポイントは1回で聞こうとしないことです。話しの「やり取り」を2～3回して、その話の中から情報を得るようにしましょう。

「そろそろ受験も終わる時期ですね」「お疲れになったのではないですか」
「受験から解放される季節ですね」「ほっとなさっているでしょう」

希望校に合格していればこの言葉をきっかけに相手の方から話してくるはずです。反応が悪ければ希望校へのご縁がなかったのかもしれません。このようなときにはこれ以上踏み込まないというのが大人の対応の仕方です。

どちらかわからずにお祝いを贈る場合には合格祝いではなく「進学祝い」または「卒業祝い」としてお送りする方法がありますので、必ずしも合否を知ることにこだわる必要はありません。

関係性によってはダイレクトに聞くこともできます。家族や兄弟、近い親せきなどです。
「受験結果はどうだった？」
「どこの学校に行くか決めた？」

興味本位ではなく受験が終わった本人へのねぎらいと心情に語りかける気持ちを持つこと。そしてあなたが相手に合否を聞ける立場にあるかどうかを考えることも大事なことです。


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■永田之子 （YUKIKO　NAGATA）
話し方＆コミュニケーション教室TALKNAVI代表　
元アナウンサー
話し方講師
マナープロトコール講師
コミュニケーションカウンセラー
婚活アドバイザー （ツヴァイ講師歴10年）

元アナウンサー。国際儀礼資格による高度なマナー知識を持つ「話し方＆マナー講師」。色彩コーディネーターなどの資格も保有し、相手に好感を持たれるマナーやコミュニケーションの指導を行っている。クライアント一人ひとりへ丁寧に寄り添う個人指導が好評。アナウンサー時代に培った洗練された話し方や、マナーの深い知見が高く評価され、セミナー講師、司会者、本の監修者としても活躍中。

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