ゆとり世代とのコミュニケーション 話し方&マナー教室「TALKNAVI」西宮・芦屋・神戸

永田之子

永田之子

■元アナウンサーの「話し方&マナーの個人レッスン」 
西宮北口駅徒歩1分 オンラインレッスンも受付中 
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/service1/5000153/

こんにちは。
話し方&マナー講師の永田之子です。





昨日生徒様が教室にお持ちくださった「ボタン」の花束です。とてもきれい!!その美しさに見とれ、しばし時間を忘れました。

このコラムを読んでくださっているゆとり世代の方も多くいらっしゃるのでしょうね。昨日お越しくださった生徒様も「ゆとり世代」。レッスンではコミュニケーションのとり方と最近は「少しだけ」婚活のお勉強もなさっています。

最近生徒様にもようやく職場の後輩ができました。その後輩も「ゆとり世代」。今後この後輩とどのような接し方をすればよいのかを一緒に考えました。

ゆとりある学校教育をめざした結果、一般的にこの世代の方々にはいくつかの特徴が見られると言います。

ゆとり世代は与えられた仕事をコツコツとこなす傾向があります。上司が仕事を任せるときには「やるべき仕事」をきちんと提示することで仕事の結果を出すことができます。

ゆとり世代は与えられた仕事が終わってしまうと携帯をさわったりしますが、これは怠けているのではありません。「指示待ち」をしている状態だと言われます。

与えられた仕事が終わったので次の仕事を待っています。このような対策として上司は「この仕事の後にも新たな仕事があるから終ったらすぐに知らせてください」などと言っておけば問題は解決します。

ゆとり世代は「安定した生活」と「メリット」を大切にすると言われます。

与えられた仕事をこなすことによって
・どのような評価が下され
・どのようなメリットが与えられるか
をきちんと伝えるようにします。そのメリットこそが「安定した生活」の柱になることを説明してあげると案外すんなりと理解してもらえます。

ゆとり世代は安定した生活を求める傾向が強いと言われます。マイペースな部分もあるようですが上の者が指導の仕方を少し工夫するだけで、ゆとり世代との距離を縮めることができます。

■上司への説明の仕方 部下への指導 クレーム対応などの話し方レッスン
→お問い合わせ先→https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/seminar/5007478/

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(近況)
千葉県警察本部 警察官への講話 2018年 2019年
千葉県公立学校教頭会 教頭先生への講話  2022年

演題例 『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』

■永田之子 YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。話し方&マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方&マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

■ホームページ→http://talknavi.jp

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永田之子
専門家

永田之子(会話&コミュニケーションマイスター)

TALK NAVI

アナウンサーとしての経験と国際儀礼資格によるマナー知識を活かし問題を解決。クライアントに寄り添う丁寧な個人指導に定評がある。セミナー・研修・講演会活動のほか本の監修も行っている。

永田之子プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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