強み②　アスクル翌日配送と緊急時の駆け込み対応力

オフィス移転や新規出店、急な人員増加で備品が必要になったとき、「家具が間に合わない」とお困りになられた経験はないでしょうか。創業準備や移転準備は本当に多岐にわたるため、間際になってから「どうしよう」とご相談いただくケースも少なくありません。これまで、開業日が迫っているのに家具が間に合わないというご相談を何度もお受けしてまいりました。

私が活用しているのは、オフィス用品通販ASKUL(アスクル)の正規代理店という立場です。アスクルの最大の強みは、幅広い商品ラインナップと翌日配送のスピード感です。文具やオフィス用品はもちろん、医療・介護関連、工具、飲料まで、業務の中で必要になるものをまとめてお取り寄せできます。さらにアスクル仕様にアレンジされた有名家具メーカーの製品も多く取り扱っており、手頃な価格でありながらしっかりとした品質を備えた家具をご提案できます。

群馬でアスクルを広め始めたころは、まだ認知度が低く、「翌日届く」とご説明してもなかなか信じていただけませんでした。実際にご注文くださったお客さまから「本当に届いた！」と驚きのお声をお電話でいただいたときのことは、今でも忘れられません。今ではこのスピード感をご存じの企業様も増えましたが、急なニーズに応えられる対応力は変わらず大きな武器です。

また、心がけているのはアスクルの納品スピードに負けない迅速なレスポンスです。休日でも携帯電話に出られる体制を整えており、「今すぐこの数を揃えたい」「明日の打ち合わせに間に合わせたい」といったご相談にも、できる限り柔軟に対応しています。多忙な経営者様や総務ご担当者様にとって、土日や夜にすぐ連絡が取れる相手がいることは、大きな安心感につながると伺っています。短納期のご依頼でも、ぎりぎりまでお客さまとやり取りを重ねながら、適切なプランをまとめてまいります。