「気のせいかな？」と放置してはいけない、車からの小さなSOS

岐阜市雪見町で“くるまの総合病院”として地域の皆様の安全を守る、岐阜市でくるまのキズへこみ事故修理専門工場「フルタ自動車鈑金」代表の古田昌也です。

毎日のお仕事や通勤、あるいはお買い物などで愛車を走らせている時、ふと足回りやボディから聞こえてくる「いつもと違う音」にハッとしたことはありませんか？
大きな事故の修理や日々の車検整備はもちろんですが、実はプロの現場に寄せられるご相談の中で、多くのドライバー様が本当に頭を悩ませているのは、「原因がよく分からないけれど、なんとなく車の調子が悪い（違和感がある）」という繊細なトラブルです。

今回は、数ある車のトラブルの中でも、特にドライバー様を不安にさせる「原因不明の異音や、目に見えない箇所の劣化」にスポットを当て、私たちがどのように愛車と向き合い、解決に導いているのかについて詳しくお話しいたします。

1. 「気のせいかな？」と放置してはいけない、車からの小さなSOS

車は、私たちが言葉で伝えることができない代わりに、音や振動、匂いといった様々なサインで体の不調を訴えてくれます。しかし、忙しい毎日の中で、以下のような小さな違和感を「気のせいだろう」「まだ走れるから大丈夫」と聞き流してしまうことはありませんか？

段差を越えた時に、足回りから「コトコト」「ギシギシ」と小さく軋むような音がする。
特定の速度（例えば60km/h前後）に達した時だけ、ハンドルやフロアが「ブーン」と細かく共振する。
エアコンをつけた瞬間、どこかカビ臭かったり、足元が湿っぽかったりする。

こうした症状を放置してしまうと、最初はちょっとしたゴムブッシュの劣化や、カバーの緩みだったものが、やがて走行中の重大なパーツ破損や、車内の電装系を巻き込む大掛かりな故障へと発展してしまいます。

2. 「車を購入したお店（大型店）」で断られてしまう理由

「なんだか変な音がするから、車を購入したお店（大型店）見てもらったけれど、『特に異常はありませんね』と言われてしまった……」
そんな経験をされた方も少なくありません。

大型店の日常業務は、オイル交換や車検、そして効率よくパーツを丸ごと交換する作業がメインです。そのため、コンピューターの診断機にエラーコード（故障履歴）が表示されないような「音や振動のトラブル」や、「原因の特定に時間と手間がかかるニッチな不具合」は、どうしてもマニュアル通りの対応になりがちです。「様子を見てください」と言われて帰されてしまい、不安が残ったままお過ごしの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

3. フルタ自動車鈑金の「集合天才」が挑む原因特定

私たち事故修理専門工場であるフルタ自動車鈑金は違います。
「どこから音がしているのか分からない」「他店で原因不明と言われた」という難解なトラブルこそ、私たちの腕の見せ所です。

当店には、板金・塗装の卓越した職人技術と、最新の電子制御システムを完全に網羅する国家資格整備士（CDR認定テクニシャン）が在籍しています。それぞれの分野のプロフェッショナルがタッグを組む「集合天才」のチームワークにより、五感をフルに使ったアナログな触診・聴診から、最新のスキャンツール（コンピューター診断機）を用いたデジタル解析までを徹底的に行います。

異音の発生源を突き詰める試乗とリフト点検
お客様と一緒に同乗して音を確認したり、専用のリフトで車体を持ち上げて、下回りのボルトの緩み、サスペンションのヘタリ、ドライブシャフトのガタつきを一つひとつミリ単位で点検します。

見えない箇所のダメージを見逃さない
外側のキズを直すだけでなく、骨格（フレーム）の微細な歪みや、見落とされがちな電装品の配線トラブルまで、車全体を「トータル」で診ることで、本当の原因をあぶり出します。

4. お客様の財布の痛みを最小限にする「顧客起点思考」

原因が分かったとしても、「じゃあ、この周辺の部品を全部丸ごと新品に交換しましょう。費用は15万円です」と言われてしまっては、お客様の家計に大きな負担となってしまいます。

私たちの経営理念の根底にあるのは、「顧客起点思考」です。
「今回の異音は、こちらの小さなパッキンを交換するだけで直りますよ」「まだ使える部分はそのまま活かして、お値打ちな優良品やリビルトパーツを使いましょう」といった、**お客様にとって一番損をせず、一番お財布に優しい解決策**を誠実にご提案いたします。メーカーの言いなりになるのではなく、お客様の立場に立った最適な修理プランを一緒に組み立てるのが、私たちの誇りです。

5. 修理中も安心！清潔なをご用意しております

「車の調子が悪いのは分かったけれど、仕事や子供の送迎で車が使えないと困るから、なかなか修理に出せない……」
そんなご心配は一切いりません。

お車をお預かりしている間のご移動にご不便をおかけしないよう、（軽自動車〜乗用車）をご用意しております。修理期間中も普段通りの快適な生活を送っていただけるよう、きめ細やかなおもてなし（ハイタッチの精神）でサポートいたします。

6. 岐阜で愛車の「原因不明の不調」にお悩みならフルタへ！

「走っている時の音がずっと気になっていた……」
「どこに相談すればいいか分からない小さな違和感を、一度プロにしっかり診てほしい」

そんなお悩みやご不安をお持ちの方は、トラブルが大きくなってしまう前に、どうか一人で悩まずに、岐阜市の“くるまの総合病院”フルタ自動車鈑金へお気軽にご相談ください。

長良橋通り沿い、雪見町交差点の鮮やかなターコイズブルーの看板が目印の「本社（雪見店）」。そして各務原市・羽島郡・瑞穂市・本巣市方面からもアクセス良好な「織田塚店」の2拠点で、皆様のお越しを温かい笑顔でお迎えいたします。

プロによる愛車の健康診断やお見積もりは完全無料です。「もっと長く、もっとキレイに、車の総合病院として、すべてのお客様に笑顔と感動を提供しよう。」この経営理念と「ハイタッチ」の精神を胸に、お客様の不安を安心へと変えるために、スタッフ一同全力でサポートいたします。お車の小さなお困りごりは、いつでも安心してフルタ自動車鈑金にお任せください！

■ お問い合わせ・店舗情報
事故修理専門工場フルタ自動車鈑金（特定整備認証工場・CDR認定テクニシャン在籍）
代表：古田昌也
【本社・雪見店】〒500-8136 岐阜県岐阜市雪見町1-5-17 （県道205号・長良橋通り「雪見町」交差点すぐ。鮮やかなターコイズブルーの看板が目印です！）
【織田塚店】〒500-8135 岐阜県岐阜市織田塚町1-12-1 （各務原市・羽島郡・瑞穂市・本巣市方面からもアクセス良好！最新設備を完備）
電話番号:058-246-1551（※総合受付）
営業時間: 9:00〜18:00
定休日: 日曜・祝日（※年末年始・GW・お盆期間等は要確認）
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【対応エリア】
岐阜市、各務原市、羽島郡（岐南町・笠松町）、関市、瑞穂市、本巣市、山県市、大垣市など。