Mybestpro Members

古田昌也プロはぎふチャンが厳正なる審査をした登録専門家です

旅先や外出先でのバッテリー上がり!保険のロードサービスを呼ぶ手順と到着までにしておくべきこと

古田昌也

古田昌也

テーマ:バッテリーコラムはじめました。

【岐阜の車修理】

旅先や外出先でのバッテリー上がり!保険のロードサービスを呼ぶ手順と到着までにしておくべきこと


こんにちは。岐阜市雪見町で、“くるまの総合病院”として地域の皆様の安全を守る、岐阜市でくるまのキズへこみ事故修理専門工場「フルタ自動車鈑金」代表の古田昌也です。

ご家族でのご旅行や、休日のお出かけ、あるいは遠方へのドライブ。そんな日常から離れた楽しい時間の最中に、想像もしていなかったトラブルが襲いかかってくることがあります。
目的地に到着し、さあ観光や買い物を楽しもうとエンジンをかけようとした瞬間――。

「キュルルル…、シーン……」

と重々しい音が響くだけで、エンジンが全くかからない。ヘッドライトやルームランプもうっすらとしか点かない。そう、「バッテリー上がり」です。



見知らぬ土地や旅先で車が動かなくなってしまった時、頭は真っ白になり、激しいパニックに陥ってしまうものです。「どうやって帰ればいいの?」「レッカー代はいくらかかるの?」「まさか、この土地に車を置いて帰らなきゃいけないの!?」と、次から次へと不安が押し寄せてきますよね。

今回は、旅先や外出先でバッテリー上がりに直面した際、パニックにならずに切り抜けるための「正しい行動マニュアル」と、保険のロードサービスを活用して愛車とご家族の安心を守る方法について徹底解説します。

1. 旅先でのバッテリー上がり!最初にやってはいけないNG行動


外出先でエンジンがかからないと分かると、焦りのあまり間違った行動をとってしまいがちです。まずは深呼吸をして、以下のNG行動に気をつけてください。

何度も連続してエンジンキーを回す(スタートボタンを押す)
焦って何度もセルモーターを回そうとすると、バッテリーに残っていたわずかな電力まで完全に使い果たしてしまい、状況を悪化させます。

焦って見ず知らずの人にすぐブースターケーブルをお願いする
周囲の親切な方に頼むのも一つの方法ですが、ハイブリッド車やアイドリングストップ車の場合、車の構造を理解せずにケーブルをつなぐと、電子制御コンピューターに高電流が流れ、数万円〜数十万円規模の電装系パーツを破壊(ショート)させてしまう危険**があります。

2. パニックにならないための「正しいロードサービス活用手順」
旅先でバッテリーが上がってしまった時は、ご自身で何とかしようとせず、プロの力を借りるのが最も安全で確実です。以下の順序で落ち着いて行動しましょう。

1. 安全な場所への移動とハザードの点灯
車が動く状態であれば、安全な駐車スペースに車を寄せ、ハザードランプを点滅させて周囲に異常を知らせます。

2. ご加入の自動車保険(またはJAF)のロードサービスに連絡する
多くの任意の自動車保険には、バッテリー上がりに対する「現場急行サービス(ジャンピング作業)」が無料で付帯しています。また、万が一バッテリー本体の寿命でその場ではエンジンが復旧しない場合でも、「レッカー搬送サービス」を利用して自走不能な車を移動させることができます。

3. 「地元の頼れる工場」へレッカーを手配する
遠方の知らない整備工場に車を預けてしまうと、後日引き取りに戻る手間がかかったり、高額な修理代を請求されたりする不安が残ります。自動車保険のレッカー特約(距離無制限や数十キロまで無料)を利用して、**地元の信頼できる専門工場へ車を運ぶ**のが一番の賢い選択です。

3. 他店とフルタの違い:遠方トラブルでも安心のトータルケア

「遠方の旅先でトラブルに遭ったけれど、地元のフルタ自動車鈑金に車を運んでもらうことはできるの?」
ご安心ください。保険会社のロードサービスと連携し、遠方で動けなくなったお車を当社の積載車(レッカー)で引き上げ、岐阜の本社・雪見店や織田塚店へ搬入する対応を数多く行っています。

大型店やカー用品店と、私たちフルタ自動車鈑金には明確な違いがあります。

違い①:お財布に優しい「柔軟な修理プラン」
「バッテリーの寿命だから新品に交換」と言われた場合でも、お客様のライフスタイルやご予算に合わせて、品質の良いリビルト品や優良品をご提案し、余計な出費を抑えます。

違い②:最新の電子制御(ASV)まで見据えた特定整備認証工場
近年の車は、バッテリーを外したり上げたりしたことで、先進安全装置(自動ブレーキ等)のコンピューターにエラーが残ることがあります。当店は国から認められた「特定整備認証工場」であり、最新のスキャンツールで徹底的にシステム診断を行います。

違い③:心に寄り添う「ハイタッチ」の温かいおもてなし
見知らぬ土地でのトラブルで心身ともに疲れ果てて帰ってきたお客様に対し、私たちは創業からの社訓である「企業は人なり」の精神を大切に、不安でいっぱいのお気持ちを優しく解きほぐします。

4. 修理中も安心!代車やレンタカーをご用意しています


「車を預けてしまったら、明日からの通勤や買い物に困ってしまう……」という方もご安心ください。
当店では、修理期間中もお客様の日常生活に支障が出ないよう、代車やレンタカー(軽自動車〜乗用車)をご用意しております。 お車で、安心してお過ごしいただけます。

旅先での突然のバッテリー上がりや車のトラブルに直面したら、どうか一人で抱え込まずに、岐阜の“くるまの総合病院”へご相談ください。あなたの不安を安心へと変えるために、私たちが全力でサポートいたします!

■ お問い合わせ・店舗情報
事故修理専門工場 フルタ自動車鈑金(特定整備認証工場・CDR認定テクニシャン在籍)
代表:古田 昌也
【本社・雪見店】 〒500-8136 岐阜県岐阜市雪見町1-5-17 (県道205号・長良橋通り「雪見町」交差点すぐ。ターコイズブルーの看板が目印です!)
【織田塚店】 ※各務原市・羽島郡・瑞穂市・本巣市方面からもアクセス良好!ASV対応の最新設備を完備。
電話番号:058-246-1551 (※総合受付)
営業時間: 9:00〜18:00
定休日: 日曜・祝日(※年末年始・GW・お盆期間等は要確認)
公式サイトはこちら

リンクをコピーしました

Mybestpro Members

古田昌也
専門家

古田昌也(整備士)

フルタ自動車鈑金 雪見店

高い技術で鈑金塗装修理を行うだけではなく、お客様の立場にたったサービスの提供を追及。職人気質な業界にサービス精神を取り入れ、お客様の役に立ちたいと考えている

古田昌也プロはぎふチャンが厳正なる審査をした登録専門家です

関連するコラム

プロのおすすめするコラム

コラムテーマ

コラム一覧に戻る

プロのインタビューを読む

サービス業の視点と職人技術を兼ね備える鈑金塗装修理のプロ

  1. マイベストプロ TOP
  2. マイベストプロ岐阜
  3. 岐阜の趣味
  4. 岐阜の板金塗装・車塗装
  5. 古田昌也
  6. コラム一覧
  7. 旅先や外出先でのバッテリー上がり!保険のロードサービスを呼ぶ手順と到着までにしておくべきこと

古田昌也プロへの仕事の相談・依頼

仕事の相談・依頼