自動車の事故修理ディーラーと修理専門工場との違い 「ぎふチャン」
岐阜市で車のキズ・ヘコミ修理をお考えの皆様、こんにちは。「くるまの総合病院」フルタ自動車鈑金の古田昌也です。
愛車をうっかり擦ってしまったとき、「ほんの少しのキズだから、自分で直せるかも」と思う方は非常に多くいらっしゃいます。カー用品店に行けば、車のカラーナンバーに合わせたタッチペン（筆塗り塗料）や缶スプレーがたくさん並んでいますから、それを使ってササッと塗れば元通りになりそうな気がしますよね。
しかし、実際にやってみると……
「色が全然合わなくて、キズよりも余計に目立ってしまった！」
「塗料が垂れてボコボコになり、どうにもならなくなってしまった…」
と、激しく後悔するケースが後を絶ちません。
そして、失敗した後に多くの方が抱えるのが、「プロの車屋さんに持っていったら、『素人が余計なことをして！』と怒られるんじゃないか…」「DIYの失敗を直してもらうなんて、恥ずかしくて行きづらい」というお悩みです。
今回は、そんなDIY修理の失敗でお悩みの方へ向けて、なぜタッチペンでの修理は難しいのか、もし失敗してしまったらどうすればいいのか、そして私たちフルタ自動車鈑金がどのようにリカバリー（手直し）をしていくのかを詳しくお話しします。
「車屋さんに怒られそう…」そんな心配は一切不要です！
まず最初にお伝えしたい最も重要なことは、「ご自身で修理して失敗してしまっても、私たちは絶対に怒ったり、呆れたりしません」ということです。
キズをつけてしまってショックを受け、「なんとかして綺麗にしてあげたい」「修理代を少しでも節約したい」と思うのは、車を大切にしているからこその自然な感情です。そのお気持ちは、私たち鈑金塗装のプロにも痛いほど分かります。ただ、少しだけ塗るのが難しかっただけなのです。
気まずさからそのまま放置してしまうと、そこから水分が入り込んでサビが発生し、取り返しのつかないダメージに繋がることもあります。
フルタ自動車鈑金のスタッフは、不安な気持ちでご来店されるお客様に寄り添い、「よくあることですから大丈夫ですよ！元通り綺麗になりますよ」と笑顔でお迎えいたします。どうか恥ずかしがらずに、そのままの状態でお車をお見せください。
なぜ、市販のタッチペンや缶スプレーでの修理は失敗するのか？
「車のカラー番号（カラーコード）をしっかり確認して買ったのに、塗ってみたら全然違う色になった」というご経験はありませんか？これには、プロから見れば当然の理由があります。
1. 車の塗装は「紫外線」で一台一台色が変化している
市販のタッチペンは、あくまで「新車が出荷された当時の色」を基準に作られています。しかし、実際の車は日々、太陽の紫外線や雨風にさらされているため、年月とともに少しずつ色褪せ（退色）しています。そのため、全く同じカラー番号の塗料を塗っても、現在のボディの色とは微妙なズレが生じ、「色の段差」がクッキリと出てしまうのです。
2. メタリックやパールの「輝き方」が違う
近年の車の多くには、キラキラと光るメタリック（金属粉）やパール（雲母）が含まれています。プロはスプレーガンを使い、空気の圧力でこの粒子を均一に寝かせて塗装します。しかし、タッチペンの筆塗りでは粒子がバラバラの方向を向いて固まってしまうため、光の反射がおかしくなり、黒ずんで見えたりムラになったりします。
3. 「クリア層」がないためツヤが出ない
車のボディの表面には、ツヤを出し塗装を守る「クリア層」という透明な膜があります。市販のカラー塗料を塗っただけではこのクリア層がないため、周りのピカピカなボディから浮いてしまい、いかにも「上から塗りました」というマットな仕上がりになってしまいます。
絶対にやってはいけないNG行動：「自分で拭き取ろうとする」
DIYに失敗したと気づいたとき、パニックになって「除光液」や「シンナー」を使って自分で塗料を拭き取ろうとする方がいらっしゃいますが、これは絶対にやめてください。
市販の強い溶剤を使うと、後から塗った塗料だけでなく、元々の車の正常な塗装（クリア層）まで溶かして白濁させてしまいます。こうなると、本来なら小さな部分補修で済んだはずが、ドア1枚まるごと塗装し直さなければならないなど、修理範囲が大きく広がり、費用も高額になってしまいます。
失敗に気づいたら、「これ以上は何も触らず、そのままプロに見せる」のが、一番安く綺麗に直すための鉄則です。
プロはどう直す？フルタ自動車鈑金のDIYリカバリー術
「自分で塗ってしまった上から、プロが綺麗に塗り直してくれるの？」と思われるかもしれませんが、実はそう簡単ではありません。DIYリカバリーの修理工程には、通常の修理にはない特別な手間がかかります。
それは、「お客様が塗った市販の塗料を、一度すべて綺麗に剥がし落とす」という作業です。
市販の塗料とプロが使うウレタン塗料は成分が異なるため、そのまま上からプロ用の塗料を吹き付けると、化学反応を起こして塗装がチヂレ（シワシワになること）てしまう危険性があります。
1. 塗料の完全剥離
専用の溶剤やペーパーを使い、下地を傷めないよう慎重にお客様が塗った塗料をすべて取り除きます。
2. 下地処理・パテ埋め
元のキズの深さに応じてプロ用のパテをミリ単位で塗り込み、滑らかな曲面を復元します。
3. 職人による「調色」
デジタル測色機と熟練職人の「目」を組み合わせ、現在のお車の退色具合にピッタリ合わせた「世界に一つだけの色」を調合します。
4. 塗装・磨き
スプレーガンで美しく塗装し、強固なクリア層を重ねます。最後にポリッシャーで磨き上げ、新車のようなツヤを復元します。
※このように「塗料を剥がす」という工程が追加されるため、最初からプロにお任せいただいた場合と比べると、どうしても少しだけ工賃が割高になってしまうケースがあります。だからこそ、「自分でなんとかしよう！」と頑張る前に、まずは一度ご相談いただくのが一番安上がりなのです。
他店と何が違う？フルタ自動車鈑金が選ばれる理由
岐阜市周辺には多くの車検専門店、格安修理チェーン店がありますが、なぜDIYの失敗リカバリーでフルタ自動車鈑金が選ばれるのでしょうか？そこには明確な「違い」があります。
違い1：大型量販店では「ドアごと交換」と言われることも
ディーラーに持ち込むと、「素人がいじった状態なら、品質保証の観点からドアごと新品に交換するしかありません」と、十数万円の高額な見積もりを出されることがあります。フルタ自動車鈑金は「直す技術」に特化した専門店ですので、交換ではなく「板金（叩いて直す）と塗装」で、費用を大幅に抑えて修復することが可能です。
違い2：格安店にはない「徹底した下地処理」
安さを売りにするお店の中には、塗料の剥離や下地処理を簡略化し、上から塗ってごまかすような修理を行うところもあります。それでは数年後に塗装が剥がれてきてしまいます。当店は、見えない部分の下地処理にこそ時間をかけ、一生ものの仕上がりをお約束します。
違い3：「サービス業としての鈑金」という理念
私たちが一番大切にしているのは、職人の技術の押し売りではなく、お客様の「想い」と「ご予算」に寄り添うことです。「とにかく見栄え良く完璧に直したい」「今回は予算がないから、サビない程度に目立たなくなればいい」など、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、一緒に最適な「治療方針」を考えます。だからこそ、「怒られそうで怖かったけど、フルタさんに来て本当によかった！」と多くのお客様から感謝の声をいただいております。
お車のキズ・ヘコミ、一人で悩まずご相談ください！
「自分で塗ってしまって後悔している」
「他店での見積もりが高すぎて諦めかけている」
そんな時は、迷わず「くるまの総合病院」フルタ自動車鈑金にご相談ください。
岐阜市内に「織田塚店」と「雪見店」の2店舗を構え、地元のお客様がカフェのように気軽にお立ち寄りいただける、明るくアットホームな雰囲気でお待ちしております。
もちろん、「ちょっと見てもらうだけ」のお見積もりも大歓迎です！
タッチペンの失敗も、私たちがまるで魔法のように「どこにキズがあったか分からない」状態へと復元いたします。恥ずかしがる必要は全くありません。あなたの愛車を再びピカピカにするお手伝いを、ぜひ私たちにお任せください。
【ご相談・お問い合わせ】
フルタ自動車鈑金（株式会社フルタ）
・公式サイト：[https://www.furuban1551.com/](https://www.furuban1551.com/)
・織田塚店：岐阜県岐阜市織田塚町1丁目12-1
・雪見店：岐阜県岐阜市雪見町1丁目5-17
・お電話：058-246-1551（両店共通）
※営業時間：9:00～18:00（日曜定休）
