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古田昌也プロはぎふチャンが厳正なる審査をした登録専門家です

日産ルークス追突されて車にキズやへこみができた

古田昌也

古田昌也

テーマ:くるまのキズへこみコラムはじめました。

こんにちは 岐阜市の自動車キズ・へこみ・板金(バンキン)塗装修理専門工場
青いカンバンが特徴的な フルタ自動車鈑金 (古田板金) 古田昌也 です。



交差点で赤信号停車中に、後ろから追突されました。と、弊社に電話がありました。お客様よりお話しを伺うと
「私は運転席でハンドルを握っていたせいか「ドンと来たな」程度の感触でしたが、隣の助手席でくつろいでいた友達の体がゆらりと前へ出てきたのが視界に入りました。青信号に変わったのを機に、直ぐに近くの路肩へ車を寄せ110番通報。友達は「首が痛い」と言い始め、私は助手席を倒して様子を観る事にし、取り敢えず追突車の運転手と話をしながら警察の到着を待ちました。



事故処理が始まり、私と追突者それぞれに状況確認が始まりました。主たる原因は追突者が、助手席にある資料を見ようと脇見をしたことにより、赤信号停車への認識が遅れ追突に至ったことろへ、友達は助手席で休んでいたのですが、その様子を見た警察の方が「あなたも、必ず病院で検査を受けてくださいね。運転者はブレーキを踏んでいるせいか、
体が踏ん張っている状態で、後から痛みが出る場合がほとんどなんです。今は痛くなくても必ず、お友達と一緒に検査を受けてください。」と仰いました」



追突者の連絡先と勤務先の名刺、保険会社名を伺い、市内の病院で受診しました。警察の方も「早めに受診して、目安の診断書が欲しい。」との事でしたので、大き目の病院で受診しました。自分が加入している損保会社へも連絡を取ったところ、担当者が居ないや、かなり待たされイライラしていました。そこで古田さんのホームページを見てお電話しましたら
的確なアドバイスでこちらを気遣う口調でもあり、ものすごく大きな安心感を得られました。



病院の受付では、相手の保険会社との連絡が取れないと受診料が実費にならざるを得ないとの事で、慌てて相手の保険会社へも連絡したところ、レントゲンなど受診している間に病院受付へ連絡があり、早い対応で実費にはならずに済みました。本当に安心して修理をお願いできるお店です。と、ご納得されお車をお預かりさせて頂きました。

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古田昌也
専門家

古田昌也(整備士)

フルタ自動車鈑金 雪見店

高い技術で鈑金塗装修理を行うだけではなく、お客様の立場にたったサービスの提供を追及。職人気質な業界にサービス精神を取り入れ、お客様の役に立ちたいと考えている

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