コラム
高速道路でのトラブルはダイヤル#9910へ
2016年2月8日 公開 / 2019年5月24日更新
こんにちは 岐阜市の自動車キズ・へこみ・板金塗装修理専門工場
青いカンバンが特徴的な フルタ自動車鈑金 (古田板金) 古田昌也 です。
高速道路で車両の通行に支障となる道路の穴ぼこや落下物などの緊急事態を発見したら、お近くに非常電話がない場合、道路緊急ダイヤル「#9910」による通報をお願いします。 お客さまが道路の異状などを発見した場合、NEXCO西日本をはじめ道路管理者へ直接、緊急通報していただくことで、迅速に対応を図るものです。 緊急通報は、道路の穴ぼこ・路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなど道路の異状、車両故障等、車両の通行に支障となることを対象とします。
道路緊急ダイヤル #9910の通話方法
高速道路、国土交通省が管理する国道、都市高速道路すべての道路で共通の4桁番号「#9910」でつながります。
24時間受け付けます。「#9910」をダイヤル後、自動音声ガイダンスにしたがって道路の管理者を選択してください。選択された道路の管理者につながります。固定電話、携帯電話、PHS、公衆電話からの通報が可能です。
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