自動車のドア・キズ・ヘコミ保険修理代

2015年10月5日公開 / 2019年5月25日更新

テーマ：くるまのキズへこみコラムはじめました。

コラムカテゴリ：趣味

こんにちは　岐阜市の自動車キズ・へこみ・板金修理専門工場
青いカンバンが特徴的な　フルタ自動車鈑金　古田板金　古田昌也です。

先日弊社のホームページをご覧になられましたお客様より、お電話がありました。

「すみません、花壇の角に車をこっすってしまい見てもらえますか？」
との事でした。
早速、ご来店いただき、お車を拝見しました。
結構なキズとヘコミです。

お客様との会話の中で、どうやら何社かお見積りを取られ弊社へお越しくださったようです。
なので、私は単刀直入にお聞きしました。他店はどのような修理内容でしたか？

お客様は
「この車を買ったお店やディーラやネットで調べた車屋さんと、色々回りましたが何処のお店もドアを交換です。と言われています。何とか修理できませんか？それとも、保険を使った方が良いのかな？でも保険を使うと高くなるって、保険屋さんが言ってましたが、どのくらい高くなるんですか？」　

はい、
故障具合によっては、「保険を使ったほうがいいのか否か」、「保険を使う時にはどの損傷で使うのか」等々、お客様の立場に立って保険の有効的な使い方をご提案いたしますのでご安心下さい。
今回は、お値打ちに修理させてください。保険は次回お使いくださいね。

フルタ鈑金ではこれまでの経験はもちろん、お客さんへのアンケートをいただいたて、ご感想を元に「もしわたしたちがお客様の立場だったら」ということ立場で真剣に考え、サービスを提供する側で、わたしたちが本当に受けたいサービスを追及しています。