大門和歌プロのご紹介
サロンの集客と運営に悩むネイリストのために、スキルとビジネスを学ぶスクールを展開（2/3）
マインドセットで強みを引き出し、SNSで発信してファンを獲得
大門さんは、ネイリストが自信を持つためのマインドセットも重視しています。
「参加されるのは、今の自分ではうまくいかず誰かに教わりたいという方。行動に移している時点で高いレベルにあり、自分にはスキルがないというのも思い込みに過ぎません。心の持ちようを伝えると、みなさんだんだんと自信に満ちあふれていくんです」
講座ではモチベーションを上げてもらい、それぞれの強みを引き出していくのが特長だと言います。
「趣味は何でどんな生活をしているのか、苦手なのはどんな人かをセッションで洗い出します。ご本人の輪郭を描いた上で、お気に入りのデザイン、一番好きなネイルの施術もお聞きします。自己理解を深めることで、どんなターゲットに何をアピールしていきたいかが明確になり、共感してもらえるお客さまにアプローチしていく戦略です」
強みを打ち出し、自らをブランディングするために利用するのがSNS。受講生にはインスタグラムに毎日投稿することを義務付けます。自身も開業後、約7年はブログやSNSを日々更新。自店の魅力を発信し続け、1万5000人近いフォロワーを持ちます。
「自分の得意なことや、お客さまの知りたい情報を届けることが大事。SNSでファンを育て、『このサロン以外に選択肢はない』と思わせるんです。こつこつと積み上げたコンテンツは財産になります」
技術面では「持ちの良いネイル」「自爪を傷めない施術」の二つを徹底することで、顧客の不満や不安を和らげる心構えを説いています。
＜次ページへ続く＞
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