中小企業のAI導入、最初に任せる業務は?失敗しにくい3つの選び方
「同じ内容を、何度もExcelへ入力している」
「必要な情報を探すたびに、担当者へ確認している」
「システム化したいけれど、最初の開発費が気になる」
日々の仕事の中で、こうした負担を感じていませんか。
株式会社Miaouでは、開発費・カスタマイズ費を無料とするシステム開発を受け付けています。
費用について
導入時にはシステム導入費がかかり、導入後はサブスクリプション費用が発生します。サーバー維持費などはサブスクリプション費用に含まれず、別途必要です。
開発費・カスタマイズ費が無料であっても、初期費用やすべての費用が無料になるサービスではありません。無料の対象範囲や契約条件は、業務内容に応じてご案内します。
今回は、どのような業務を相談できるのか、導入前に何を考えておけばよいのかをご紹介します。
目次
1.毎日の「少し面倒」が、システム化の入口になります
システム開発の相談というと、大きな計画や詳しい仕様書が必要だと感じるかもしれません。
しかし、最初のきっかけは、日々の小さな困りごとで構いません。
例えば、次のような業務です。
顧客情報の管理
担当者ごとに持っている顧客情報や対応履歴を、必要な人が確認できるようにしたい。
予約・受付の管理
電話やメールで受けた予約をまとめ、確認漏れや二重の入力を減らしたい。
在庫・案件の管理
商品がいくつあるか、仕事がどこまで進んでいるかを、一覧で把握したい。
帳票の作成・集計
同じデータを何度も転記せず、必要な帳票や集計に活用したい。
これらは相談内容の例です。対応方法や実現できる範囲は、現在の業務や利用中のシステムによって異なります。
まずは「今、何に時間がかかっているか」から考えてみてください。
2.会社の業務に合う仕組みを考える
便利そうなシステムを導入しても、現場の仕事に合わなければ、結局Excelや紙の管理が残ってしまうことがあります。
例えば、入力項目が多すぎる、必要な情報が見つからない、既存の仕事と同じ内容を二重に入力しなければならない、といった状態です。
検討するときは、次の点を整理すると、必要な仕組みが見えてきます。
- 誰が、どの情報を入力するのか
- 誰が、いつ、その情報を確認するのか
- どの作業を減らしたいのか
- 今のやり方で残したい部分は何か
「機能をたくさん入れること」よりも、「現場で使い続けられること」を大切にしたいと考えています。
業務によっては、既存のツールを整理したり、一部の作業だけを自動化したりする方法が適している場合もあります。
3.開発費・カスタマイズ無料の月額制という選択肢
システム化を検討するとき、開発にかかる費用と、導入・運用にかかる費用を分けて把握することが大切です。
Miaouでは、開発費・カスタマイズ費を無料とするシステム開発を受け付けています。
導入時にはシステム導入費、導入後にはサブスクリプション費用がかかります。サーバー維持費などはサブスクリプション費用に含まれず、別途必要です。
導入を検討するときは、最初に支払う金額に加え、使い続ける間の費用や対応範囲も確認することが大切です。
特に、次の条件は事前に整理しておきましょう。
- システム導入費と、その対象となる内容
- サブスクリプション費用と、その料金に含まれる内容
- 開発・カスタマイズ無料の対象範囲
- 別途必要なサーバー維持費や外部サービスなどの費用
- 契約期間や解約時の取り扱い
導入時の費用と継続利用にかかる費用の両方を確認し、無理なく使い続けられるかを検討することをおすすめします。
具体的な業務内容とあわせて、費用について気になる点もお聞かせください。
4.使いながら見えてくる改善もあります
システムを使い始めてから、「この項目も一覧に出したい」「入力の順番を変えたい」と気づくことがあります。
現場の仕事や担当者が変われば、必要な仕組みも変わっていきます。
そのため、導入前には、最初に作る機能だけでなく、その後のカスタマイズや運用についても考えておくと安心です。
Miaouへご相談いただく際は、今すぐ解決したいことと、将来的にできるようにしたいことを分けてお伝えください。優先したい業務を整理する手掛かりになります。
5.詳しい仕様が決まっていなくても、ご相談ください
「何を作ればよいか、まだ分からない」
「この業務もシステム化できるのか知りたい」
「月額で、どのくらいの費用になるのか相談したい」
こうした段階から、株式会社Miaouへお問い合わせいただけます。
最初のお問い合わせでは、次の3点を分かる範囲でお知らせいただくと、状況を把握しやすくなります。
- 現在の仕事:何を、誰が、どのような方法で行っているか。
- 困っていること:時間がかかる、確認が大変、入力ミスが起きやすいなど。
- 希望する状態:どの作業を減らしたいか、どの情報を見られるようにしたいか。
例えば、「予約情報をExcelで管理していて、担当者間の確認に時間がかかる。全員が同じ情報を見られるようにしたい」といった説明で構いません。
初回のお問い合わせでは、顧客名簿や機密資料を添付せず、業務の概要をお知らせください。
毎日の作業を、会社に合った仕組みで見直してみませんか。
開発費・カスタマイズ無料のシステム開発について、まずは現在の困りごとをお聞かせください。
※システム導入費、導入後のサブスクリプション費用がかかります。サーバー維持費などは含まれず、別途必要です。
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