【行政書士 × AI × DX】第3回目
皆さん、こんにちは。
行政書士法人QORDiAの武村欽也です。
行政書士の現場では、ツール導入やデジタル化を
「DX」と誤解しているケースが非常に多い。
しかし、DXの本質はそこにはありません。
行政書士DXとは、
“判断業以外の非効率”を徹底的に排除すること。
飛躍のミカタ流DXは、
単なる時短ではなく
“事務所全体の生産性を根本から作り替える”アプローチです。
本シリーズでは、行政書士業界の未来を切り開く
具体的なDXの設計思想を公開していきます。
**行政書士DXとは何か？
—— 戦う相手は“同業者”ではなく“非効率”である
飛躍のミカタ流DXメソッド ——**
行政書士DXとは、
一言でいえば 「業務そのものを組み替えること」です。
デジタル化＝DXではありません。
クラウド導入＝DXでもありません。
DXの目的は、
行政書士が“判断業”に集中できる状態をつくること。
そのためには、
現場に渦巻くあらゆる非効率を仕組みで潰す必要があります。
■ 行政書士業務の8割は“型化”できる
建設業許可をはじめ、多くの業務は
「定型 × 判断」の組み合わせで成り立っています。
・ヒアリング内容
・必要書類の判定
・過去データとの照合
・提出書類の漏れチェック
・更新・講習・期限管理
・関連許可の案内
これらは仕組み化と自動化の対象です。
にもかかわらず、属人化したまま手作業で行われている。
ここにDXの最大の伸び代があります。
■ 本丸は「申請書作成」ではなく「情報整理DX」
行政書士業務の非効率の核心は、
**書類作成ではなく“情報の混乱”**です。
・顧客情報が散在
・担当者ごとにヒアリング内容が違う
・過去データがどこにあるか分からない
・講習案内が後手にまわる
・更新漏れが起きる
・新人教育に毎回時間がかかる
この“情報のバラバラ状態”が生産性を奪っています。
ツール導入だけでは解決できません。
必要なのは“業務フロー全体の再設計”です。
■ 行政書士は同業者ではなく“非効率”と戦う
行政書士業界は地域で棲み分けができます。
だから同業者と競う必要はありません。
戦うべき相手は、
・属人化
・二度手間
・探し物
・ミス
・判断のばらつき
・情報の混乱
これらです。
これを潰すための武器が、DXです。
■ AI行政書士アシストの思想 〜飛躍のミカタ流DX〜
AI行政書士アシストは、
「AIを使いたいから作った」のではありません。
目的はただひとつ。
行政書士が、本質的な“判断業”に集中できる環境を作ること。
・チェックリストの自動化
・申請フローの標準化
・顧客ごとの許可状況管理
・関連許可の自動レコメンド
・動画マニュアルで新人を即戦力化
AIは書類を“代わりに作る存在”ではない。
迷い・漏れ・ムダを消す仕組みを担う存在です。
次回は、行政書士DX全体のロードマップを
飛躍のミカタ流で公開します。
