美容鍼を始めてもリピートが続かない理由

小笠原敦美

小笠原敦美

テーマ:美容鍼

美容鍼を導入すると、最初の反応は決して悪くありません。
新規の患者様は来院されますし、「良かったです」と言って帰られることも多いはずです。

しかし――
なぜか2回目の予約が入らない。
入っても3回目で止まる。

この経験をされた先生は少なくないのではないでしょうか。

多くの場合、ここで考えるのは
「もっと効果を出さなければ」
「技術を磨かなければ」
という方向です。

ですが、はっきりお伝えします。

リピートが続かない原因は、技術ではありません。

もちろん技術は大切です。
しかし美容鍼において、患者様は“効果の正確な判断”ができません。

なぜなら、変化は段階的に起きるからです。
むくみが取れた、フェイスラインがすっきりした――
その場の変化は感じられても、
「これがどれほど価値があるのか」は判断できないのです。

では、患者様は何を基準に継続を決めているのでしょうか。

それは
初回カウンセリングでの“納得感”
エビデンスです。

・なぜ今この状態になったのか
・何が根本原因なのか
・どのくらいの期間で変化するのか
・自分は今どの段階にいるのか
・どれくらい変化するするのか

この説明が曖昧なまま施術に入ると、
どれほど丁寧に鍼をしても「単発体験」で終わります。

逆に、原因が明確になり、
改善までの道筋が見えている場合、
患者様は“結果が出る前”から継続を決めます。

重要なのは
「効果を見せること」ではなく
「変化の設計図を見せること」 です。

美容鍼は単なるリフトアップの施術ではありません。
生活習慣、頭皮の状態、食いしばり、睡眠、姿勢。
複数の要素が絡み合っています。

その全体像を整理してあげることが、
本当の意味での美容鍼の価値です。

私自身、美容鍼を始めた当初は
“施術の完成度”ばかりに意識が向いていました。
ですが、ある時気づきました。

リピート率が変わったのは
技術を増やした時ではなく、
カウンセリングの組み立てを変えた時でした。

もし現在、
・新規は来るが継続しない
・2回目で止まることが多い
・単価が上がらない
と感じているなら、見直すべきは技術ではないかもしれません。

美容鍼が安定するかどうかは、
施術内容よりも「初回設計」でほぼ決まります。

ビフォーアフター

近年、このテーマについて同業の先生からご質問をいただくことが増えています。
実際に院で行っているカウンセリングの流れや、継続設計の考え方については、個別にお伝えしています。

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