2020年5月30日(土)【東京】地域包括ケアシステムの中心軸として躍進する小規模多機能の新たな経営戦略
【あと3時間!本日24時まで!】となりました!
介護事業所のカスタマーハラスメント対策
多くの方にご覧頂いております!
ありがとうございます(^^)
「カスタマーハラスメント対策、どこから手をつけてよいか分からない」
「職員を守りたい気持ちはあるが・・・」
「そもそも、ハラスメントを防ぐ手立ても考えたい」
「事業所だけでなく、法人としての取り組みとして、どんなものがあるが知りたい」
こんなお悩みがある方に、是非、ご覧頂きたい内容です。
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以の内容について、お話しています!
・令和3年度介護報酬改定より
・訪問系、施設系の特徴
・厚生労働省の資料
・ハラスメントとは何か
・重要事項説明書等による事前説明
・職員への周知
・ハラスメントがあった時の具体策
・ハラスメントの要因を知る
・法人としての取り組み
9分程度の簡単な解説動画も視聴できます(無料)!
http://www.appare-kaigo.jp/17224538268513
あと3時間!本日24日まで!です。
是非ご覧頂けたら、と思います。