雲母書房さん主催のケアマネ受験対策講座3回シリーズです!(2018.6.25)
【あと3時間!本日24時まで!】となりました!
介護事業所のカスタマーハラスメント対策
多くの方にご覧頂いております!
ありがとうございます(^^)
「カスタマーハラスメント対策、どこから手をつけてよいか分からない」
「職員を守りたい気持ちはあるが・・・」
「そもそも、ハラスメントを防ぐ手立ても考えたい」
「事業所だけでなく、法人としての取り組みとして、どんなものがあるが知りたい」
こんなお悩みがある方に、是非、ご覧頂きたい内容です。
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以の内容について、お話しています!
・令和3年度介護報酬改定より
・訪問系、施設系の特徴
・厚生労働省の資料
・ハラスメントとは何か
・重要事項説明書等による事前説明
・職員への周知
・ハラスメントがあった時の具体策
・ハラスメントの要因を知る
・法人としての取り組み
9分程度の簡単な解説動画も視聴できます(無料)!
http://www.appare-kaigo.jp/17224538268513
あと3時間!本日24日まで!です。
是非ご覧頂けたら、と思います。