今日は、雲母書房さん主催のケアマネジャー受験対策セミナー第1回でした！(2018．6.30)
【必見！本日10日まで！】介護事業所のカスタマーハラスメント対策
連日のご案内失礼します。
本日10日までとなりました！
介護事業所のカスタマーハラスメント対策。
「カスタマーハラスメント対策、どこから手をつけてよいか分からない」
「職員を守りたい気持ちはあるが・・・」
「そもそも、ハラスメントを防ぐ手立ても考えたい」
「事業所だけでなく、法人としての取り組みとして、どんなものがあるが知りたい」
こんなお悩みがある方に、是非、ご覧頂きたい内容です。
以下の内容について、お話しています！
・令和3年度介護報酬改定より
・訪問系、施設系の特徴
・厚生労働省の資料
・ハラスメントとは何か
・重要事項説明書等による事前説明
・職員への周知
・ハラスメントがあった時の具体策
・ハラスメントの要因を知る
・法人としての取り組み
9分程度の簡単な解説動画も視聴できます（無料）！
ぜひ、下記URLより内容をご覧下さいませ。
http://www.appare-kaigo.jp/17224538268513
本日10日まで、です。
是非、ご覧頂けたら、と思います。
