9月12日(木)【福島】いわき市介護支援専門員連絡協議会研修
4月ですね!
天晴れ介護サービスでは
4月開講の半年コース研修が3つあります(^^)
1つが「稼働率・サービス改善コース」です。
12名限定のコースで、
ほぼ日々のコンサルティングでご提供しているような
内容をお伝えします。
少人数なので、
実際のチラシなども見せて頂き、
その場でディスカッションすることも可能です。
稼働率と、
そしてサービスの改善に課題をお持ちの法人さん、
個人さんに、ぜひご参加頂きたいと思います。
新規事業をどう考えるか、
という視点もお話します!
全編オンラインで、
全国からご参加頂けます!
原則ご参加頂きたいですが、
後日動画もありますのでご安心下さいませ(^^)
以下のお悩みがある方に、
是非ご参加頂けたら、と思います!
・稼働率がなかなか伸びない(下がっている)事業所の
相談員、管理者、経営者の方
・稼働率改善に向けて、何をしたらよいか分からない相談員、
管理者、経営者の方
・サービスの改善をしたい、ウリが欲しいが、
どこから手をつけてよいか分からない相談員、管理者、経営者の方
・何をしたらよいかは分かっているが、
なかなか実践できない(継続できない)相談員、管理者の方
・今の良い稼働を今後も維持したいと思っている相談員、管理者の方
<第1回>
総論・市場&制度/稼働の現状と目標/広報の意義と計画
<第2回>
振り返り・QA/基本パンフと広報トーク、特徴とウリ/毎月の広報とニュース、FAQ
<第3回>
振り返り・QA/HP・SNS・動画・稼働率向上の取り組み10領域/
サービス改善の事例(個別ケア、医療面、体験利用、しつらえなど)
<第4回>
振り返り・QA/目標達成について/計画について
<第5回>
発表(トーク、チラシ、FAQ、計画など)