AI時代の問題解決―「型」を活かす新しい視点
「問題を整理するだけで時間がかかってしまう」
「原因を掘り下げる前に議論が止まってしまう」
「解決策を出しても“ありきたり”なものばかり」
これは多くの現場で共通する悩みです。
背景にあるのは、情報量の増大と、人間の思考の限界です。
そこで力を発揮するのがAI。
AIは「答えを決める存在」ではありませんが、問題解決のスピードと質を劇的に変えるツールとなります。
スピードを変えるAIの力
従来、人間だけで進めると次のような点で時間がかかっていました。
- 問題の定義に必要なデータ収集
- 類似事例の探索
- 原因候補の洗い出し
AIを活用すれば、これらを一瞬で整理し、議論のスタート地点を作ってくれます。
その分、人間は「深掘り」と「意思決定」に時間を使えるのです。
質を変えるAIの力
AIは「幅広さ」と「客観性」を加えてくれます。
- 人間が思いつかない切り口でアイデアを提示する
- データに基づいて仮説を補強し、思い込みを外す
- 複数の選択肢を比較する材料を提供する
つまりAIは、議論の厚みを増し、選択肢の幅を広げる存在と言えます。
ケース紹介：新規事業の企画会議
ある企業の新規事業プロジェクトでは、ブレストを行っても「既存商品の延長」ばかりで行き詰まっていました。
そこで、AIに「過去5年間の市場トレンド」「海外での類似事例」「異業種の成功モデル」を検索・整理させました。
すると、人間だけでは出てこなかった“別業界との組み合わせ”の発想が浮上。
結果、従来の延長線ではなく、全く新しいコンセプトが生まれました。
参加メンバーからは「AIがアイデアを出したのではなく、AIが議論を広げてくれた」との声がありました。
実践の第一歩：AIで加速させる方法
- 会議前にAIに「原因候補」を列挙させ、議論の土台を作る
- ブレストでAIを活用し、固定観念を崩す材料を得る
- AIの提案をそのまま採用せず、“問い直しのきっかけ”にする
こうすることで、問題解決のスピードと質が両立できます。
まとめ：AIは「問題解決の伴走者」
- AIはスピードを高め、質を厚くするツール
- 最終判断は人間が行うことで納得感と実行力が生まれる
- 問題解決は「型 × AI」で進化できる
AI時代の問題解決メソッド（5/50）
次回予告
STEP0 問題解決手法とは？【ロジック】ロジックツリーの基本とAIでの展開方法
AIを活かしてロジックツリーを描くと、どのように問題が整理され、議論が深まるのか。実際の現場事例を紹介します。
自社の問題解決をより早く、より深く進めたい方は、ぜひご相談ください。
