共創が生むイノベーションの種 〜“巻き込む力”が未来を拓く〜
新商品や新事業の企画会議。
ホワイトボードを前に、メンバーが静まりかえっている。
「何かアイデアある人？」と促されても、誰も口を開かない。
やっと発言が出たかと思えば…
「それって前にも出たよね」
「ちょっと現実味がないな」
「で、それ誰がやるの？」
—こうして場が凍りつく。
「いいアイデアが浮かばない」のではなく、
「浮かんでいても言えない」「自分で否定している」のが実態かもしれません。
今回は、そんな“創造性のブレーキ”を外すための3つの問いをご紹介します。
ブレーキ①：「失敗したらどうしよう」という不安
→ 問い：「最悪、どうなる？」
アイデアを出すときに心の奥にあるのは、失敗への恐れです。
しかし、あえて「失敗した場合、何が起こる？」と想定してみると、
実は想像より深刻ではないことが多いのです。
例：
- 「社内で笑われるかもしれない」
- 「一部の予算が無駄になるかもしれない」
この“最悪”を可視化することで、不安が現実的なサイズに小さくなり、動きやすくなるのです。
ブレーキ②：「前例がない」ことへの躊躇
→ 問い：「もし、何でもできるとしたら？」
この問いは、“前例”や“制約”に縛られた思考から自分を一度解放するためのものです。
現実的かどうかを一旦横に置き、「理想形」や「やってみたいこと」を妄想的に描くことが、突破口になります。
例：
- 「お客様と24時間つながっていられる商品って？」
- 「店舗ゼロで成立するサービスって？」
そのままは実現できなくても、そこにヒントが潜んでいることがよくあります。
ブレーキ③：「いいアイデアを出さなきゃ」というプレッシャー
→ 問い：「もっとダメな案は？」
あえて“質の低い案”を出してみるというのは、場の空気を和らげる非常に有効な手段です。
- 「予算100倍かけて失敗するには？」
- 「逆に、お客様が絶対に買わない商品って？」
こうした“逆転アイデア”や“ダメ案”が、笑いを生み、参加者の心をほぐし、そこから思わぬ良案につながることが少なくありません。
ケース紹介：3つの問いが場を変えた
ある企業の新商品企画チームで、アイデアが出ずに停滞していた会議がありました。
ファシリテーターである私が「“もっとダメな案”を出しましょう」と提案したところ、ある若手社員が手を挙げて一言。
「じゃあ…“使えば使うほどストレスがたまる健康アプリ”とかどうですかね？」
場は爆笑に包まれました。
その冗談をきっかけに、「逆にストレスを和らげる要素って何だろう？」と話が進み、
結果として、“1日3分だけでリセットできる”という新しいコンセプトのアプリが生まれました。
創造性は、笑いと安心の中でこそ育つのです。
まとめ：「いいアイデア」とは、出すものでなく育てるもの
- アイデアの芽を潰すのは、「否定」や「不安」のブレーキ
- ブレーキを外す“3つの問い”を日常に取り入れること
- 「いいアイデア」は、最初は「へんな案」から始まることも多い
壁を越えるイノベーション実践録（35/50）
次回予告：
なぜ、アイデアは“社内で潰される”のか？
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