「アイデアが出ない病」の処方箋〜創造性を刺激する“ずらし”と思考の技術〜

「どんなに考えても、良いアイデアが浮かばない」
「ブレストをしても、似たような案ばかり」
「発想がどうしても内向きになる」

これは新商品・新規事業の企画現場で、誰もが一度は直面する悩みです。
しかし、それはあなたに創造性がないからではありません。

多くの場合、原因は「考え方の枠が固定されている」ことにあります。
そこから抜け出す鍵が、“ずらし”の技術です。

「正しさ」よりも「意外性」を出す

アイデア出しが行き詰まる最大の原因は、
「正解を出そう」としてしまうこと。

特にまじめで論理的な人ほど、以下のような思考パターンにはまりがちです。

顧客ニーズは何か？
社内リソースでできることは？
競合との差別化は？

これらはもちろん重要です。
でも、それだけでは「新しさ」は生まれません。

一度、“問い”そのものをずらしてみましょう。

「ずらし」の技術3選

1. 立場をずらす（誰の目線で見るか？）

例：
「高齢者向けのサービスを考える」→「高齢者の“子ども”の目線で考える」
→ 介護に悩む子ども世代の“罪悪感”を癒やす商品アイデアへ

2. 時間軸をずらす（いつの視点で考えるか？）

例：
「今の顧客のニーズ」→「3年後の社会変化に適応するには？」
→ 未来シナリオを描くことで、先取りのコンセプトが生まれる

3. 機能をずらす（何の役に立つか？を再定義）

例：
「傘は雨を防ぐ道具」→「傘は人を“見守る”道具（＝GPS付き子ども傘）」
→ 機能再定義でまったく別の価値提案へ

ケース紹介：思考のずらしが生んだ商品

ある家庭用品メーカーでは、「新しい洗濯洗剤を開発してほしい」というテーマでプロジェクトが立ち上がりました。しかし、市場はすでに大手が席巻しており、機能も出尽くした感がありました。
そこで開発チームは、“洗剤そのものを進化させる”という発想から一歩引き、「洗濯という行為全体を見直してみよう」と思考の軸をずらしました。
すると浮かび上がってきたのが、「洗濯物を干すときにシワが気になる」という顧客の声。
この“干す工程”に着目した結果、「干すだけでシワが伸びる」成分を配合した洗剤を開発。従来の「汚れ落ち」訴求ではなく、“アイロンがけからの解放”という新しい価値を前面に打ち出したのです。
この商品は共働き世帯や子育て中の主婦層にヒットし、従来の洗剤とは異なる“家事の手間を減らす生活提案型商品”としてブランドの新たな柱となりました。
“洗う”という視点に固定されていた思考を、“干す”という別の工程にずらしたことで、イノベーションの扉が開かれた好例です。