「決められない病」の処方箋〜イノベーションを止める“決断疲れ”からの脱出法〜

「やるべきことは見えているのに、なぜか決められない」「資料を集めても、結局どうするか決められない」
これは、イノベーションに関わる多くの人が陥る“あるある”です。

情報が多いほど、判断ができなくなる。これは現代における典型的な“決断疲れ”の症状とも言えるでしょう。

なぜ「決められない病」に陥るのか？

意思決定ができない原因は、大きく分けて次の3つに集約されます。

1. 情報過多
「調べれば調べるほど、他にも選択肢がある気がして踏み出せない」

2. 失敗回避志向
「これを選んで失敗したらどうしよう」という不安が、決断を先延ばしにする

3. 合意形成の難しさ
「自分では決めたいが、チーム内の温度差が気になる」

どれもイノベーション現場ではありがちな状況であり、特に組織内で新しい挑戦をする場面では、この“決められない病”が頻繁に顔を出します。

「意思決定＝勇気」ではない

「決断できる人＝勇気ある人」と思われがちですが、実際には決断とはプロセスです。準備の質と、問いの立て方次第で「納得感ある決断」は可能になります。

決断力を高めるための3ステップ

ステップ1：選択肢を絞る
すべての情報を網羅しようとせず、「現時点での最善」に集中する。
フレームワークとしては、2軸マトリクス（緊急×重要など）やMECE（モレなくダブりなく）が有効です。

ステップ2：「何を守るか」を明確にする
判断基準は「目的」から逆算して設定しましょう。
「このプロジェクトで、最も失いたくない価値は何か？」を明確にすることで、決断にブレがなくなります。

ステップ3：小さく決める・動く
「完璧な正解」は待っていても来ません。不確実性が高い時代だからこそ、「まずは一歩だけ決めてみる」ことが次の情報や判断を呼び込みます。

ケース紹介：チームで動ける決断とは？

あるメーカーの新規事業検討会議でのこと。複数のアイデアが出るも、どれも決め手に欠け、数ヶ月が経過。そこで「まずは、誰に一番響くかだけを検証してみよう」と仮説検証型のアプローチを取り入れたところ、社内の意思決定スピードが飛躍的に上がりました。

“決める”というより、“決めながら考える”スタンスが、現代のイノベーションには欠かせません。