電話応対の審査員から、電話応対を学べる
2015年には、電話応対コンクール全国大会と企業応対コンテスト全国大会の審査員を務めました。この2つの大会の審査員を務めた人は全国でも極わずか。そんな経田プロから電話応対技能を直接学ぶことができます。
経歴
1957年、富山県生まれ。
北日本放送(株)キャスターとして活動後、フリーアナウンサー。
1988年、事務所 経田を開設。
現在、企業、自治体、教育施設等で講演・研修を行う。
2015年〜3年間、愛知県電話応対コンクール審査員、名古屋地区大会審査員長、他審査員。
事業者情報
- 氏名
- 経田博子(きょうでんひろこ)
- 職種
- マナー講師
- 会社名
- 事務所 経田
- 事業内容
- 研修、講演
- 専門分野
- ・接遇、電話対応
・交流分析
・NPL・コーチング
・コミュニケーション
・聴き方・話し方
・アナウンス・司会 - 特徴
- 「事務所 経田」の代表を務める、経田博子さん。電話応対のプロとして、電話応対やビジネスマナーなどの講座を行うだけでなく、「聴き方・話し方」「コミュニケーションと人間関係」「交流分析」「心理学から見た接遇」など、一人ひとりに気付きを与える講座を幅広く開講しています。
- 住所
-
〒939-1373
富山県砺波市一番町1-17信開ベルシー砺波301 - 受付時間
-
平日9:00~17:00
※研修時間は土日祝日も対応。夜の研修も承ります。
※富山県内をはじめ、県外での研修も多くいただいております。
時間・場所などは、ご相談ください。 - 定休日
- 土・日・祝
- ホームページ
- http://www.hohoemitime.com/
- 所有資格
- ICC(International Coaching Community)認定 国際コーチ
IVNLP認定NLP トレーナー
日本交流分析協会交流分析士・TA心理カウンセラー
日本話しことば協会正会員・検定推進委員・講師
サンタフェNLP/発達心理学協会 プラクティショナー認定トレーナー
BCB・コミュニケーション・ファシリーテータ
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会契約講師
電話応対技能検定指導者
日本人間関係学会会員
北陸職業能力開発大学校非常勤講師
富山福祉短期大学非常勤講師
一般社団法人日本ほめる達人協会 認定講師
聴き方マスター検定 準師範
絵本セラピー協会認定 絵本セラピスト
産業カウンセラー
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