経営者の強みと弱みを見抜き、次のステージへ導く（2/3）

大胆かつ的確なアドバイスで、副業が事業に成長

　相談者は得意なサイト構築を武器に副業を順調に進めてきたものの、これ以上いくらサイトを改善しても、売上は伸びないという行き詰まりを感じていました。そこで、強みを生かすだけではなく弱い部分を補い、さらに成長するための支援を求めてきたのです。「その方には、オリジナルの雑貨を自社製造の体制を作って販売することを提案しました。どんなに売上を上げても取引条件が改善されないのなら、メーカーとはここで決別した方が良いと判断したからです。それからは、試行錯誤して製品を試作し、オーダーメイドの機械を発注して工場を建て、自前で雑貨を製作・販売する体制に生まれ変わりました。すると、利益率が大幅に上がり、お客さまからの評判も良くなって、受注もアップしたのです。一方で、今度はお客さまからの問い合わせに追われるようになり、業務に支障が出るようになりました。そこで、解決策としてカスタマーセンターを立ち上げたところ、問い合わせと同時に注文もできるようになったため、さらに受注が増えたのです。そして今、もっと販路を広げるため、楽天やAmazonにも出店するよう計画しています」。松本さんが副業から脱却し、独立を提案した時、男性と家族は「えーっ！そんな夢みたいなこと！」と驚いていたそうですが、現在は副業が事業として成長し、既に本業となって、売り上げは億単位を達成しているそうです。

　副業には「お小遣い稼ぎ」というイメージが強く、実際に副業の平均売上は6万円台という調査結果も出ています。しかし、的確なサポートがあれば、このように事業として大きく成長させることも可能なのです。

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