組織活性化プログラム

【話題急上昇!】管理職養成プログラム”サーバントリーダーへの道”

~サーバント・リーダーとは~
 サーバントとは召使いの意味ですが、ビジネスにおいては部下に対して、成長を促すための手助けをするというスタンスで接し、どうすれば組織のメンバーの持つ力を最大限に発揮できるのかを考え、その環境づくりに邁進するリーダーのことです。「支援型リーダー」とも呼ばれます。

~管理職養成プログラムとは~
 プレイングマネジャーとして管理職と現場を抱えている役職の方、または今後リーダーとして活躍を期待される人材向けで、①クリエイティビティ②ホスピタリティ③マネジメントの在り方を理論と実践的に学び、組織活性化、業績向上を目指すためのプログラムです。

~このプログラムの特徴~
1.従業員全員のモチベーション診断
 最初に、全ての従業員に対しモチベーション診断をします。これは、どう
 いう悩みを抱えているかカテゴリー毎に集計、分析し、組織の持っている
 弱みを把握します。

2.座談会の開催
 管理職が「この組織における我々の役割は何か?」について徹底的に討論
 します。様々な意見から、ロジックツリーをつくり上げ役割を再認識して
 いきます。

3.業務の棚卸とPDCA診断
 管理職が抱えている業務を棚卸します。優先度よりも重要度を優先して業
 務を進めるための道筋を見直します。その上で、PDCAサイクルを回す
 ためのノウハウを実践していきます。

4.サーバント・リーダーシップの実践
 グループワーク形式でサーバントリーダーシップの発揮の仕方をトレーニ
 ングします。その必要性と、結果診断をしながら身につけていきます。

~その他~
・ 飲食店、小売店、理美容、金融機関、官公庁、鉄道、運輸、病院、
  教育施設等、あらゆる組織の管理職向けです。

詳しくはこちらからお問い合わせください→おもてなし経営研究所「組織活性化プログラム」

尚、こちらのコラムの参考にしてください→「支配型」VS「支援型」サーバント・リーダーシップのすすめ

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Mybestpro Members

伊東久
専門家

伊東久(経営コンサルタント)

株式会社おもてなし経営研究所

現場での接客と、組織マネジメントの経験を併せ持った視点から、顧客に愛され支持される「おもてなし経営」を目指した組織づくりを支援。従業員の力を引き出すコンサルティングと豊富な経験談を交えた研修が好評。

伊東久プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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