創業60年余りの実績を持つクリーニング会社として、高品質なサービスを追求（3/3）

「進取の精神」を持ち、クリーニング業界の一歩先へ挑戦する

　36歳のときに帰郷した宮城さんは、家業で営業分野を担います。「会社は当時、販促関連の業務を全くと言っていいほどしていませんでしたから。きちんと利益を上げ、お客さまに還元していけるよう経営体質を強化することにしました。併せて、お客さまに選んでもらえる事業者になるべく、アパレル業界で得た知識をフルに活用し、クリーニングの品質向上を目指しました」

　意欲的に活動し、2019年、兄に代わって代表に就任しますが、翌年にコロナ禍に見舞われます。「家庭で洗濯できる衣類が増えるなど、業界の市場規模は、私が当社に来たときから縮小傾向にありました。さらに、感染拡大を防ぐためにテレワークが推奨されたり、結婚式などのイベントが減ったり。ビジネス用やフォーマルな装いをする機会が減った結果、一層の打撃を受けたのです」

　厳しい状況ではありましたが、「進取の精神を持ち、クリーニング業の一歩先へ挑戦する」という自社の理念が支えになったとか。「改善していきたいことはいっぱいありますし、革新的で新しいことにチャレンジしていきたい」と語る宮城さんにとって頼もしい存在が、息子である友輔さん。2017年に入社し、会社をサポートしてくれていると言います。

　「家業に入って以来、ほとんど休みなく働いてきました。どのくらい先になるかは分かりませんが、いずれは息子に社長を譲りたいですね。経営のバトンを渡した後は、趣味のゴルフやスキーを存分に楽しむつもりです」と笑顔を見せます。

（取材年月：2022年12月）

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