東海4県を約50名で支える柔軟な配送体制

配送でいちばん困るのは、予定通りにいかない時ではないでしょうか。急な物量の増加、時間指定の変更、当日になって発生したトラブル。こうした場面で「担当が不在なので明日までお待ちください」と言われてしまえば、荷主さまの事業そのものが止まってしまいます。私はここを止めない体制づくりに、創業以来、力を注いできました。

「静岡運輸」には、直接雇用の従業員のほかに、約50名の業務委託ドライバーと連携しています。それぞれの稼働状況を踏まえながら、配送時間の指定にも組織全体でフォローし合える仕組みを整備しました。誰か一人の都合で配送が止まらないこと。これが私たちの柔軟性の正体です。

静岡市駿河区中島にある本店のほか、清水サテライトオフィス、駿河と清水のスマートパーキングおよびデリバリーステーション、2024年10月に稼働した静岡センターと、拠点を分散して配置しています。

この体制が試されたのが、2024年の能登半島地震でした。災害派遣要請に基づいて現地へ出動し、全国から届く支援物資を集積拠点から各避難所へ配送してまいりました。継続的な活動を評価いただき、北陸運輸局から感謝状を頂戴しています。

被災地の現場は、予定通りにいかない不測の事態の連続です。通行止めなどの突発的な事態が発生する環境下で、現況を冷静に判断し、的確に対処できる人材がそろい、日頃の集荷においても、急なトラブルやイレギュラーなご要望に柔軟に対応できると自負しています。

あわせて、車両感覚や危険予測、緊急事案応対、コンプライアンスなど、運転技術や安全確保、法令順守に関する研修を実施し、運行品質の向上にも努めています。

災害は、できるだけ起きてほしくありません。それでも万が一の際には地域を問わず駆け付け、安心を届けられる存在でありたいと考えています。まずは今日の一便を確実に。その上で、想定外にも動ける会社であり続けます。