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池戸宏行プロのご紹介
地域の気候風土にも配慮した住まいに整え、使い勝手がよく快適な住空間を（1/3）
困り事を引き出す打ち合わせからリフォーム設計、施工管理まで一貫して対応
「お客さまのお声に耳を傾けて課題を引き出す対話力と、解決に向けた提案力に自信があります。『どこを直したいですか』ではなく、『何に困っていますか』と心に寄り添い話を掘り下げることで、快適な住空間に仕上げます」
そう語るのは、滋賀県東近江市を拠点に活動する「リフォーム設計滋賀 一級建築士事務所」の代表・池戸宏行さん。二十余年にわたる実務経験をもとに、地域の住まいの要望に応えています。
「当方はフットワークが軽く、一部改修など小さな工事にも丁寧に取り組んでおります。トイレの交換でも図面を引き、メーカーの見積システムでイメージ図を作ってお渡しするので、お客さまからも『イメージがしやすい』と好評です」
設計だけでなく、業者との間に入り施工や工程の管理監督も行う池戸さんは、ほとんど毎日現場に出ています。顧客のもとに足を運び、直接顔を合わせることで、要望を取りこぼすことなく対応しています。
「先日も、洗面所の床を張り替えるためにお伺いしていたところ、せっかくなら壁もきれいにしたいと追加でご依頼をいただきました」
困りごとに焦点を当てて打ち合わせをするのも、選択肢を一つでも多く持ってほしいという思いからです。
「例えば『棚を作ってほしい』というリクエストがあった場合。『収納が少なくて困っている』という悩みから聞けば、押し入れや床下収納を増設したり、荷物の大きさに合わせて変更できるように可動式の棚板を取り付けたり、私どももプランニングの幅が広がります。視野を広く持ち、一緒に使いやすい住まいを考えましょう」
＜次ページへ続く＞
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