お客様の声

親切な接客、丁寧な説明、素晴らしかった。

今年6月、母所有の戸建てを売却する為、8社に査定依頼しました。
結果、1～6社は同じ様な売り方（仲介）で今年中は無理、
早くても春頃から夏位までに売却できるでしょう。という見解でした。
7社は、時間に遅刻。問題外です。
8社は、トゥルーズホームさんでした。
1～6社とは違う売り方でした。
おかげさまで今年中に売却できました。
母も大変喜んでおります。
遠西様、お世話になりました。
誠にありがとうございます。

売買に関することを細かい指示があったので安心して任せることができました。
用意もスムーズにできました。自身も持って返答も頂けたので心強かったです。
実際に複数の業者をあたっていく中で任意売却ということもあり
足元を見られる不安がありました。
その中でトゥルーズホームと話していくなかで1つ1つ心配事が解消されることを実感しました。
「これからの先のことを考えていきましょう。私達にお任せください」という言葉で迷いがなくなりました。
信じて依頼して良かったです。
また、思っていたより高値でも売却でき、今後の生活も安心できる結果になりました。
本当にありがとうございました。

見積の提案時から積極的に取り組んで頂き納得出来る金額を出して頂き有難うございます。
また、他の注文等にも対応して頂き嬉しい限りです。
こまめな連絡を頂く事も、安心してお取引が出来た様に思います。
スタッフ様、会社様等の対応は素晴らしいと思います。
しいてあげるなら、接客する場所をもう少し飾り気が有ると良いと思います。私は仕事柄慣れていますが、いかにも事務所での打ち合わせという感じになる様な気がします。
この度は、大変御世話になりました。
御社を選んで大変良かったです。

丁寧かつ分かりやすい説明で、不明点がすぐに解決しました。
レスポンスも早く、安心して物件を購入することができました。
どの時間帯でも素早い返答をしていただきありがとうございました。
困ったことがあればLINEだけでなく
電話でも分かりやすく説明していただけて頼もしく
非常に助かりました。
安心して手続きを進めることができて
良かったです。

初めての対応の時は、私が本当に突然連絡をし、
急遽来て頂いた感じで…
その日から引き渡しまで店長の佐藤さん、遠西さん、社長さんまでいつもていねいに、又、やり取りもスムーズにして頂いて、何も分からない私や主人も大変感謝しています。
皆さんにありがとうございますという気持ちです。

まさかあの内見に行った時におうちが買えるとは思っていなかったので、
無事に引き渡しができたことに感謝しています。

これからローン控除など、そういう手続きが苦手な所がありますので、もしまた相談に乗って頂けるようでしたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店長の佐藤さんのご説明は明確で分かりやすく
また何度も家まで来て頂き、小さな子がいる我が家には大変ありがたかったです。
今回の売却の件では想定外の事態もあり
お店側にとっても難しい案件だったと思いますが
真摯に丁寧にご対応下さり、ありがとうございました。
私共も住み慣れた家を手放すことになったのですが
御社ならこの家を安心して委ねられると思いました。
これからも地元、川越に根ざして頑張ってください。
また、何か困り事があった時はご相談させて頂ければ幸いです。

自宅の売却でお世話になりました。査定から売却まで、とてもスムーズに進められました。
担当の佐藤さん、話しやすく対応も早いので色々聞けてとても助かりました。
県外からだったので、佐藤さんに色々と動いていただいて本当に助かりました。トゥルーズホームさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

今般の土地売買に関して
佐藤店長には大変お世話になり感謝申し上げます。

1/26日に初訪ののち査定をしていただき
2/1日に具体的条件提示をいただき契約を依頼
2/14日に売買契約が成立して
昨日4/25日に無事に引き渡し（決裁完了）を終え
念願の住宅ローンの残債も返済完了しました。

振り返れば、
初訪の段階で佐藤店長の営業に対する
姿勢、顧客対応の見事さ
付かず離れずの距離感の維持、情報分析力や
スピード感など他社営業陣とは比較出来ない優秀な人材です。

マイナスコメントはありません。感謝のみです。

担当の佐藤さんのお人柄が表れた誠実な対応をしていただき、引渡しまで安心しておまかせすることができました。LINEでやりとりをしたのですが、返信がいつも早く、丁寧でこちらのわがままにも快く応じてくださり、とても助かりました。
様々な場面でご心配・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが、こちらの質問に分かりやすく答えてくださり、常ににこやかで優しい佐藤さんについ甘えてしまいました。この度は本当にありがとうございました。

インターネットの口コミを見て、お電話をして
査定して頂きました。
迅速で高い査定額、要望も色々聞いて頂き感謝しております。

大手のような分厚いパンフレットなどはありませんが
その分、査定額に反映してくださっているのだと思います。

2回目の家の売却ですが、一回目は不動産屋さんの
言うがままに流されて終わって後悔していました。
今回は比較できて良かったです。
色々、佐藤さんに教えて頂き、ありがとうございます。

見積りをいただいた当初から、充分な説明をしていただきました。
売却、引渡しまでこまめに連絡を取っていただきました。
佐藤さん、売却にあたりましては、大変お世話になりました。おかげさまで、引渡しまで不安なことはありませんでした。マンションの売却は一生に一度あるかないかのことでしたので、何も分からない中で丁寧に説明いただき、大変助かりました。貴社のこれからの益々のご発展をお祈りします。

ネットの査定サイトに登録したところ、数分後にお電話を下さいました。あまりにも早い対応におどろきました。
相続登記もすまないうちに、希望の価格を上回って売却することができ、本当にありがとうございました。
私がおっちょこちょいなのでいろいろお手数をおかけしました。
大変丁寧で信頼できる対応でした。
トゥルーズホームさんとご縁がありましたことを感謝しています。
知人に相談されたら迷わず推薦できる会社です。
閉鎖事項証明書がとれるまでまだお手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

ネット経由で各社に見積をお願いしましたが、トゥルーズホームさんが具体的な金額を提示してくれました。
(他社は、相場だと0円、最近の近隣の取引価格は×円等でした)
ほぼ、既決で決めました。

結局、他社とはネットでやりとりしましたが、実際に店舗に訪問したのは、トゥルーズホームさんだけでした。

佐藤さんが担当でした。

住んでいた土地を売却し、新しい家を購入しましたが、日程整生等、細かい手続きを行っていただきスムーズに引っ越しすることが出来ました。

本当に感謝しております。
ありがとうございました。

売却するのは初めての経験でしたので不安もありました。
他者との比較をしていく中で事前に
参考資料を送って頂きトゥルーズホームさんに
決めました。

担当者の方には希望条件に合った方向で動いて頂き対応もしっかりしていました。
説明も分かりやすく好印象でした。
思っていたより早く売却ができ支払い残金も無くなりました。
担当者の力添えのお陰です。

今後におかれましても貴社の益々のご発展と
担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

対応はとても良かったですよ。
佐藤さんの真面目で丁寧なご対応に感心して、お願いすることにしました。
スムーズに売却が完了してお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
我が家では、最終の引渡しの日に必要な、印鑑証明書をとり忘れるという失態がありました。幸い前日の日曜日は、偶然区役所が開いている日だったので、事なきを得ました。
お忙しいとは思いますが、期日が近づいたら確認のご連絡をされるといいのではないでしょうか。自分の失態を棚に上げてすみませんが。