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星謙司

顧客の要望を形にするリフォーム職人

星謙司(ほしけんじ)

星工務店

コラム

リフォーム時の工務店の選び方5「メリット・デメリットの説明がある」

中立的な立場からアドバイスがあるかを判断する

リフォームが成功するかは業者選びが重要になりますが、工務店の担当者の力量が影響することも多いでしょう。例えば、担当者のヒアリング能力やリフォーム方法の提案能力、また、工務店内で現場に引き継ぐ能力に長けている必要があります。そのため、対応してくれる担当者の能力を見るのも重要になっています。

特に注意すべき点としては、中立的な立場からアドバイスをもらえるかどうかです。例えば、システムキッチンの導入を検討している場合、そのメリットとデメリットを説明してくれることが大事です。

この両方をしない場合、実際にリフォームを時になってトラブル発生へとつながる可能性もあります。そのため、中立的な立場からアドバイスをもらえているかを説明できているかで、工務店を選ぶといいでしょう。

どんな設備にもメリット・デメリットがある

基本的にリフォームは、良い設備を使うほど高額になるのが原則となっています。そのため、リフォーム価格が100万円を超えることも珍しくはありません。ただし、リフォームする方からしたら、安く抑えたい気持ちもあることでしょう。そこで工務店のアドバイスの基本は「費用対効果」になる場合が多いです。

例えば、システムキッチンを設置したいと考えているお客さまがいたとして、どんな機能が欲しくて、その機能の他にも注意すべき点や、寸法についてのアドバイスなどもしてくれます。また、設置が不可能であれば間取りを変更する必要もあるので、この分費用が増えることも説明してくれるでしょう。

このように設備にはメリットと併せて、必ずデメリットもあるので、これを説明してくれる工務店を選ぶといいでしょう。

複数社に相談することも重要になる

地域にあるリフォーム店を探してみると、何件も見つかり「どこに頼んだらいいのか分からない」と悩む場合もあるでしょう。また、「メリット・デメリット」の説明があるかどうかは、担当者と実際に話してみないと分からないことでもあります。そこで大事になることは、複数社に相談すると言うことです。

これは気になる工務店には問い合わせをしてみて、そのあとに実際に発注するべき場所を決めるために行います。なぜなら、工務店ごとにリフォーム代金は異なりますし、メリット・デメリットを説明してくれるかどうかは会わないと分からないからです。そのため、複数社に相談をして担当者がメリット・デメリットの説明をしてくれるかを確認するといいでしょう。



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