【ラベリング効果】行動心理学・行動心理 2024年度版

行動心理学をやまひろが語る、ラベリング効果の力：言葉が未来を創る
「お互いに心底褒め伝え合うってこと！！」


このシンプルな言葉に、人間関係や自己成長を大きく変える可能性が秘められています。今回は、この言葉の背景にある「ラベリング理論」について、行動心理士やまひろの視点から深く掘り下げてみましょう。



ラベリング理論：言葉のレッテルが行動を導く

ラベリング理論は、社会心理学者ハワード・ベッカーが提唱した理論で、人々の行動が、周囲から貼られた「レッテル」（ラベル）によって大きく影響を受けることを示しています。


例えば、アニメ好きでフィギュアを集めている人がいるとします。ただそれだけの行動を、「オタク」と呼ぶかどうかは、社会や周囲の人々の判断次第です。そして、もし「オタク」というレッテルを貼られた場合、その人は次第に「オタク」らしい行動を強化していく可能性があります。


これは、血液型と性格の関連性についても同様です。「A型は真面目」「B型はマイペース」といったレッテルは、科学的根拠に乏しいにも関わらず、人々の自己認識や行動に影響を与えます。A型の人は「真面目」であろうとし、B型の人は「マイペース」を許容する傾向が強まるかもしれません。

ラベリング効果：ポジティブな言葉が成長を促す

ラベリング理論の重要なポイントは、レッテルがネガティブな影響だけでなく、ポジティブな影響ももたらすということです。


例えば、彼女に「かわいいね」と言い続けると、彼女はより魅力的になるかもしれません。部下に「仕事ができるね」と伝えれば、自信をつけ、実際にパフォーマンスが向上する可能性があります。


これは、「ピグマリオン効果」や「ホーソン効果」とも関連しています。ピグマリオン効果は、教師の期待によって生徒の成績が向上する現象を指し、ホーソン効果は、注目されることで従業員の生産性が上がる現象を指します。


つまり、人は、周囲からの期待や評価に応えようとするのです。

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