老人ホーム紹介サービス利用者満足度「100％」継続中！
様々な老人ホーム紹介サービスが乱立する中、opsol高齢者・ケア住宅紹介サービスではサービスレベルの向上を目的として、当サービスをご利用いただき実際に老人ホームや高齢者住宅に入居された方に、サービス利用後の満足度調査アンケートを実施しております。
今回の記事では、最新の集計結果と実際にサービスを利用された方のリアルな声をご紹介します。
アンケート実施方法と概要
・実施手段：Googleフォームを利用したWEBアンケート形式で実施
・実施対象者：opsol高齢者・ケア住宅紹介サービスを利用し実際に紹介された老人ホーム等へ入居が完了したご利用者様またはそのご家族
・集計期間：2024年10月～2025年10月
・実施方法：老人ホーム等への入居が完了したタイミングで、アンケート回答用のQRコードを記載したご案内用紙を配布、または電子メール及びショートメッセージ等でアンケート回答用のURLを案内。
・アンケート概要：各種満足度調査と率直なご意見を頂戴する事を目的とした内容、回答はラジオボタン（選択式）と記述式で構成し、なるべく回答者が回答しやすいように作成。
※回答対象者がスマートフォンやパソコン操作が出来ない、また身寄りがいらっしゃらないケース等もある為、すべてのご利用者様が当アンケートに回答されているわけではありません
opsol紹介サービスを利用しての満足度について
⇒大変満足：83.9％ 満足：14.5％ 普通：1.6％ 不満/大変不満：0％
その他アンケート結果や詳しいお客様の声等は
公式サイトでご確認ください！
これからも、「日本一誠実で中立な老人ホーム紹介サービスの提供」を心がけて日々精進してまいります。
