事務所移転のご案内
opsol高齢者・ケア住宅紹介サービスでは、先日より実際に当サービスをご利用いただき、老人ホームや高齢者施設に入居されたご相談者様（多くは入居される方のご家族様＝キーパーソン）に、サービス利用アンケートのご協力をお願いしております。
※WEBアンケートの為、スマートフォンをお持ちで無い方やご高齢で操作方法がわからない方、また身寄りがいらっしゃらない方など対応が難しくご回答いただけない場合もあります
そんな中、、、
現時点での集計結果が「サービス利用後の満足度が100％」という大変嬉しい結果となりました！
Q、opsol紹介サービスを利用しての満足度について
・大変満足：12件/14件中
・満足 ： 2件 /14件中
※普通・不満・大変不満は0件
回答母数がまだまだ少ないので単純に全てのご利用者様が満足していると考えるのは早計かとも感じますが、サービス責任者としては大変嬉しい結果であると素直に喜んでおります。
同時に、中立・誠実なサービス提供を実践させてもらっている会社に対し、そして一緒に日本一の老人ホーム紹介サービスの提供を実践してくれているスタッフに対し感謝の気持ちでいっぱいです！
まだまだ事業規模は小さいサービスですが、これからもお客様満足度＆サービスの質日本一を目指して頑張っていきたいと思います♪
ちなみに、サービス利用満足度よりも嬉しい結果だったのが、、
Q、opsol紹介サービスをこれから老人ホームを探す「ご親族・知人」に勧めたいと思いますか？
・強く思う：11件/14件中
・思う ： 3件/14件中
※思わない・全く思わない・わからないは0件
当サービスを利用してくれた方の100％が、ご自身の大切な人にサービス利用を勧めたいと考えていただけた、こんなに誇らしい事は無いと感じました！
これからも謙虚に・誠実に老人ホーム紹介サービスを提供していきます。
