山下健太プロのご紹介
手際よく丁寧な作業で、顧客から“はなまる”がもらえる庭に仕上げる（1/3）
木々の特性を把握したスタッフが、住宅や店舗、公共施設などの庭をメンテナンス
見る人の心を和ませてくれる緑豊かな植栽はケアが肝心。放っておくと、落ち葉や果実が飛散して近隣トラブルの原因となるほか、ハチなどの不快害虫が巣を作ることもあります。
また季節によって切ってよい木、悪い木があり、知識のない人が手入れをすると樹勢を弱める要因にもなります。
「当方は30人以上のスタッフをそろえ、年間約3500件の案件をこなしています。いずれのメンバーも実務を通じて木々の特性をしっかり把握しており、それぞれの樹木に必要な対策を講じます」
そう話すのは、大阪府東大阪市に拠点を構える「ジェネシス」の代表・山下健太さん。住宅や店舗、公共施設などの庭の管理やメンテナンスを行う「はなまる造園」を運営。近畿地方を中心に、フランチャイズを含め10店舗以上を構えています。
顧客を待たせないことも強みとする山下さん。夏本番を前にした6月や、紅葉が終わった11月、12月は業界の繁忙期で、申し込みから見積もり、施工に至るまで2、3週間かかる場合も。依頼が集中する時期でも、迅速に対応できるのが特長だと言います。
「若い職人が数多く在籍しているため機動力があります。さらに円滑なチームプレーで効率よく作業を進めることで、着工から完工までの“リードタイム”を短くできると自負しています」
スピード感だけでなく、入念なヒアリングにより、顧客と仕上がりのイメージを共有することも大切にしています。
「心掛けているのは、お客さまに満足していただくこと。お客さま第一主義を貫き、店名通り“はなまる”がいただける完成度を目指します」
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