成果につなげる運用とインハウス化を導くWeb広告のプロ東里匠

成果につなげる運用とインハウス化を導くWeb広告のプロ

東里匠

分析・改善のPDCAに重点を置くリスティング広告のサポートで豊富な実績

　「ネット広告を始めたいけど、よく分からない」「広告を出してもサイトへのアクセスが増えない」など、Webの活用に困っていませんか。沖縄県那覇市にあるWebマーケティング会社「AJIMA」は、Web広告のコンサルティングと動画制作の2本柱で事業を展開。現在、全国で約100社を手掛けています。

　「SNSやアプリ、動画などWeb広告全般を扱っていますが、特にリスティング広告で多数の実績があります」と話すのは、デジタルマーケティング事業部長の東里匠さん。
リスティング広告は、検索連動型広告とも呼ばれ、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでキーワード検索をした際、検索結果画面に表示されます。特定のワードに興味を持つ見込み客にアプローチできるため、ニーズに沿った内容を提供できれば、自社サイトへの流入、商品・サービスの利用へと導くことができます。

　「ユーザーが何を求めてどのように検索するのか、その意図を精査した上でキーワードを設定することはもちろん、随時成果を測定・検証して、精度を高めていくことが重要です。私どもは広告を出して終わりではなく、運用・改善のPDCAサイクルを回すところまでサポートします」と東里さん。

　詳細なデータ分析により事実に基づいた課題を洗い出し、対策を立てます。
　「良い結果であれ悪い結果であれ、『なぜこうなのか』が分からなければ、お客さまは取るべき手だてが見えてきません。密にコミュニケーションをとり、専門用語も分かりやすい言葉で論理的に伝え、納得していただいてから進めるようにしています」

広告運用のインハウス化を導く人材育成や、動画制作サービス「タイポアド」をスタート

　東里さんは、「社内で内製化していきたい」という地元の中小企業の要望に応え、2023年春からWeb広告運用講座開講を計画。自社の新人向けに使っている教育カリキュラムをもとに、中小企業におけるWebマーケターの育成にも取り組みます。

　実務に必要な知識やスキルが身につく基本編と、より専門性の高い応用編を用意。プラットフォームの管理画面の仕組みから配信の設定、分析ツールの使い方まで、初心者から体系的に学べます。

　「10年以上、プレイングマネージャーとしてWeb広告運用の最前線に立ちつつ、スタッフの教育にも携わってきました。大手広告代理店から頼まれ、社員研修を行った実績もあります。地元企業にデジタルに強い人材が増えれば、沖縄から全国、世界に発信できるようになるので、地域活性化も目指したいですね」

　また、2022年6月から、動画広告のさらなる活用に向けた独自のサービス「タイポアド」もスタートしています。
　「当方では、撮影や編集の手間とコストを抑えるために、アニメーション化により動きを持たせた文字とサウンドでメッセージを伝える、シンプルなフォーマットを開発しました。テキストの異なる映像を毎月3本制作し、2本ずつ同時配信して比較検討を続けていくことで、どれが集客に有用かなどを見極めることができます」

　飲食店向け業務用品の販売会社では、訴求ポイントを「商品の魅力」か「大手飲料メーカーのグループ企業」にするか判断しかねていたとか。タイポアドにより、それぞれの効果が可視化できたと評価されたそう。

Webの力と、人とのつながりを大事に、沖縄から多くの企業に貢献したい

　東里さんは、自動車販売の営業を経て、大手広告代理店で、Webマーケティングや広告運用の経験を積みました。その後「AJIMA」へと身を移したのは、代表取締役社長、呉屋真也さんの理念に共感したからだとか。
　「大手広告代理店での仕事は、本社のバックオフィス的な役割で、クライアントと直接関わる機会はほとんどありませんでした。当時の先輩であった呉屋が、『Webを活用して、お客さまに高度な価値を提供していく場を沖縄につくりたい』と、独立して会社を立ち上げると聞き、参画しました」

　「AJIMA（アジマ）」とは、沖縄の方言で「交差点」の意。人との出会いや縁に感謝して、恩返しをする場でありたいという思いが込められています。東里さんは、2014年の創業以来、事業を支えてきました。
　「設計した施策が売り上げアップにつながるなど、業績に貢献できるのはもちろんうれしいこと。それ以上に、お客さまに喜ばれ、直接お礼の言葉などをいただけることがやりがいですね」

　業種を問わず、集客にWeb広告は必要不可欠になりつつありますが、運用を代行する代理店も無数にあり、どこがいいのか悩むことも多いでしょう。
　「Web業界は日進月歩で、今はアカウントの開設や広告配信の設定なら誰でもできるかもしれません。ただ、運用後の結果を分析し、適切な改善策を導くのはノウハウがなければ難しいもの。運用改善の経験知には自信がありますので、一緒に広告パフォーマンスの最大化を目指しましょう」

（取材年月：2023年1月）

経験に基づく運用支援と人材育成で、Web広告の確かな成果を導く

分析・改善のPDCAに重点を置くリスティング広告のサポートで豊富な実績

広告運用のインハウス化を導く人材育成や、動画制作サービス「タイポアド」をスタート

Webの力と、人とのつながりを大事に、沖縄から多くの企業に貢献したい

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