珈琲ブレイク：AI関連の書籍
日々の業務でExcelやWord、Outlook（メール）など、Microsoft 365のソフトを使われている方は多いと思います。最近、これらのソフトに搭載されているAIアシスタント「Copilot（コパイロット）」が、さらに賢くなる大きな発表がありました。
2025年9月30日、マイクロソフトはCopilotに「Agent Mode（エージェントモード）」と「Office Agent（オフィスエージェント）」という2つの新機能を追加すると発表しました。
「また新しい横文字が…」と難しく感じるかもしれませんが、ご安心ください。 これは、特に人手が限られる中小企業にとって、「AIが新入社員や秘書のように動いてくれる」未来が近づいたというニュースです。
具体的に何ができるようになるのか、身近な例で解説します。
1. Agent Mode（エージェントモード）：先回りする「あなたの秘書」
今までのCopilotは、私たちが「これをやって」と指示（プロンプト）を出すと動いてくれました。新機能の「エージェントモード」は、私たちが指示する前に、バックグラウンドで（裏側で）AIが働き、「先回り」して私たちを助けてくれる機能です。
＜身近な使い方＞
・「急ぎのメール、見逃しません」
あなたが現場作業やお客様対応で忙しくしていても、エージェントモードのAIがメールを監視。「至急」「クレーム」といった重要なキーワードや、特定の大口顧客からのメールを検知すると、即座にあなたに通知してくれます。
・「返信案、作っておきました」
簡単な問い合わせメールが来た場合、AIが「このような返信でいかがですか？」と下書きを自動で作成。あなたはそれを確認して送信ボタンを押すだけ。メール処理の時間が劇的に短縮されます。
まるで、あなたのそばにいて「社長、急ぎの件です」「これ、返信案です」とサポートしてくれる秘書が一人増えるようなイメージです。
2. Office Agent（オフィスエージェント）：仕事を丸投げできる「プロジェクト担当者」
こちらが今回の目玉かもしれません。 「オフィスエージェント」は、複数のアプリ（Excel, Word, PowerPoint, Outlookなど）をまたいで、一つの複雑な仕事を完了させてくれる機能です。
＜身近な使い方＞
1．「あの面倒な月次報告書、丸投げOK」
今までは、
1．Excelを開いて、今月の売上データを集計し、グラフを作る。
2．PowerPointを開いて、そのグラフを貼り付け、説明文を書く。
3．Outlook（メール）を開き、完成した資料を添付して、関係者に報告メールを書く。
…という作業を、すべて「あなた」がアプリを切り替えながら行っていました。
「オフィスエージェント」が搭載されると、Copilotにこう指示するだけです。
「今月のExcel売上データから、主要商品のグラフを作って、簡単なサマリー（要約）と一緒にスライド（PowerPoint）にまとめて。そして、営業チーム宛に報告メールの案文を作って。」
AIは指示を理解し、Excel、PowerPoint、Outlookをすべて裏側で操作して、報告書とメールの下書きを完成させてくれます。
中小企業にこそ、大きなメリット
これらの機能は、大企業のためだけのものではありません。 むしろ、一人が何役もこなし、日々の定型業務に追われがちな中小企業にこそ、大きなメリットがあります。
・人手不足の解消：
AIエージェントが、これまで人間が時間をかけていた「資料作成」や「メール確認」といった定型業務を引き受けてくれます。
・コア業務への集中：
定型業務から解放された「人間の時間」を、お客様への対応、新しいサービスの考案、技術の継承など、本当に人でなければできない「コア業務」に集中させることができます。
「AIに仕事を任せる」というと難しく聞こえますが、要は「ExcelやWordが、私たちの指示を賢く理解し、面倒な作業を代行してくれるようになる」ということです。
これからの時代、AIを「便利な文房具」としてだけでなく、「頼れるアシスタント」としてどう使いこなすかが、ビジネスの効率を左右する鍵になりそうです。
Vibe working:Introducing Agent
