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小津雅俊プロのご紹介
実践で培ったノウハウと誠心誠意の対応で、大切な荷物を運ぶ（1/3）
近畿圏を中心に家財が少ない小口引っ越しのほか、貨物運送業を展開
「荷物を傷つけることなく大切に運ぶ。現場はしっかり養生する。お客さまには誠心誠意対応し、きびきびと作業する。そんな気持ちのよい、品質第一のサービスを提供するのが当社のモットーです」
こう話すのは、近畿圏を中心に引っ越し・貨物運送を手掛ける「オヅロジ」代表の小津雅俊さん。1～2人分など家財が少ない小口引っ越しをメインに、約20人体制で月200件以上の案件をこなしています。
小津さんは大手引っ越し会社出身。同じく大手で経験を積んだ精鋭も複数在籍し、手腕を発揮。一つ一つの工程を丁寧に行うなど、基本に忠実であることを各メンバーと徹底しているとか。
「お客さまのお宅に着いたらまず、床や壁にシートを張り保護します。積み込みの際は家具の足元をしっかりと確認し、デリケートな家具の上には重いものは乗せません。段ボールの運び方や台車の止め方・積み方にもコツがあります。勘所を押さえることで物損率は大きく下げることができます」
実践で培ったノウハウにより、利用者アンケートでは9割以上の人から「満足」の回答を得ているそう。顧客からの評価に加え、大手引っ越し会社の厳しい品質基準もクリアし、下請けとして依頼を受けています。
また、一般貨物運送業の実績も豊富です。全国行脚する劇団の舞台セットや、飲食チェーンで使う食品機器、携帯ショップの大型機材など、請け負ったジャンルは多岐にわたります。
「お客さまのさまざまなご要望に応えられるよう、1～4トンのトラックなど設備をそろえていますので、ぜひお声掛けください」
＜次ページへ続く＞
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