仙台の行政書士より221027心のメッセージ

　本日は午前中、建設業許可申請と建築士事務所登録申請それぞれのご相談をお受けいたします。
　午後は、シャロームの会の障がい者福祉経営セミナーに出席いたします。

　今日は金藤晃一先生の言葉のご紹介です。

　＜プラスαの聴き方①＞
　カウンセリングが一段落付いたときに、そこに独特な間のようなものが空くことがあります。その時、私はクライエントの方にこう尋ねることが良くあります。「あと、このことも話しておきたいということはありませんか？」「他に気になっていることはないですか？」すると、相手とのコミュニケーションがガラッと変わることにいつも驚きます。相手は少し驚いたような表情をして、言いたいことがあれば言って下さいます。そこから、話の中に、問題解決に至るヒントや、その人が本当に悩んでいるポイントが隠れていることがあります。