仙台の行政書士より201124心のメッセージ

　本日は午前中、建設業許可申請と医療法人設立申請それぞれのご相談をお受けいたします。
　午後は、福祉経営セミナーに出席いたします。

　今日は木村淳先生の言葉のご紹介です。

　＜「エコー」の素晴らしさ①＞
　ある所で、久しぶりに「エコー」のレクチャーをさせていただきました。「エコー」というのは、クライアントさんが話される言葉を否定も肯定もせず、そのままオウム返しして、お話しを伺う基本の技法ですが、簡単なようでとても深みがあります。
　例えば、若い女性が「私、彼氏が4人いるんだけど…」と話してくれたことに対して「え、彼氏が4人もいるの…」と「も」が入るのは、こちらの価値観が含まれることになるということです。自分の価値観を入れずに相手の方が話す事をそのまま受け取って耳を傾ける中で、お話し下さる方に受容体験をしていただくことができる素晴らしい技法です。