仙台の行政書士より241127心のメッセージ
本日は、シャロームの会メンバー交流会に出席いたします。
今日は田中信生先生の言葉のご紹介です。
<ただ一つ、笑顔です>
帝国ホテルに、有名なベテランのサービス係・竹谷年子さんがおられます。彼女は帝国ホテルの戦後の歴史と共に歩まれたキャリアの持ち主で、当然定年は過ぎておられるのに、ホテルの方で彼女を離さないのです。彼女は毎日お客様の前には出ませんが、VIPクラスのお客様の時は、必ず自らもお迎えし、サービス一切の陣頭指揮にあたるのです。
彼女が、こうまで用いられる秘密は何でしょうか。それはただ一つ、笑顔です。にわか作りの笑顔ではなく、一日一日積み上げられた深みから来る笑顔なのです。彼女が実行していることは、お客様の前に出る度ごとに、鏡に向かって微笑み、笑顔を確かめるそうです。
私たちも、神様からいただいている笑顔をしっかり磨き、定年になってもなお期待される、そんな魅力を培ってまいりましょう。