仙台の行政書士より241128心のメッセージ
本日は午前中、建設業許可申請と産業廃棄物処理業許可申請それぞれのご相談をお受けいたします。
午後は、シャロームの会の相談会に出席いたします。
今日は木村淳先生の言葉のご紹介です。
＜クライアントは賢い＞
クライアントは、「答えを持っている」また「アドバイスを求めているのではなく、多くの場合は、自分の答えを確認したい」ということを良く聞きます。それと同時にクライアントから教えられることが多く、この方は賢いなあと思わされることが多々あります。
ある日のカウンセリングでクライアントが、集会の受付で小さいお子さんにスタンプを押す作業をされておられ、「いつも逆さまに押されていることが我慢できないんですが、どうしたらよいでしょうか？」と言われました。「いろいろな方法がありますね」と答えると、その方から、その子に「このスタンプは上と下があるの？と聞くのはどうでしょうか？」とおっしゃり、さらにどんどん良い案を出して下さり、思わず、「いやあ、すごいですね」と心から感心しました。改めて、カウンセリングは、クライアントは賢い方であり、それを整理するお手伝いをすることであることを教えられました。「クライアントは、賢い」。
