お客様の声

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

知り合いの大工さんに相談はしたものの大工さんも現場を見て施工方法とコスト面で悩んでいたようでした。またもう1人の大工さんは「前列の瓦を矢引がないと修繕できない」と言っていました。

両方の大工さんに見積もりをお願いしたが双方の施工方法が異なり考え方も違うので私もどちらがいいのかわからなくなり困っていました。

そんな折、友だちから情熱リノベーションの話を聞き、貴社にお願いしようと決心しました。


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友だちからこの会社は雨もりを止める専門業者だと聞いていましたので「それなら1度任せてみよう」と思いました。

工事が進むにつれて、こういう方法があったのかと感心させられました。社名に恥じない「情熱」が感じられました。これからも頑張って下さい。応援しています。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

先ず、雨漏りの修理はどこに依頼したらいいのか？雨漏り工事を専門にしている業者がいるのか？修理費用は工期はどのくらいかかるのか？等々を知り合いに聞いたり、インターネット等で調べました。

これまでも塗装業者や修理業者等に関わってきましたが、いろいろと良くない噂を聞くことも多く正直不安でした。


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修理業者の選択にあれこれ頭を悩ませていたところ、今回の件でお世話になっていた保険会社の担当者の方から貴社を紹介して頂きました。

早速、社長の小河さんに来て頂き、丁寧に説明して頂きました。その後の調査で雨漏り箇所も発見して頂き、今後の工事予定等についてお話し頂きました。

小河さんから頂いた資料から、私が現役時代務めていた高校の卒業生と分かり親近感を覚えるとともに、その誠実な人柄に安心してお願いすることができました。また、現場工事責任者の高木さんは、とても礼儀正しく、誠実な仕事ぶりで好感を持ちました。

私の在籍時の高校の生徒であった小河さんが今このような立派な仕事をされていることをうれしく思いました。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

自宅は大手ハウスメーカーの注文住宅で、新築から28年間、ずっとハウスメーカーにメンテナンスすべてを依頼してきました。

今回、屋根の葺き替え時期となり、ハウスメーカーから工事手法、屋根材、工事費用などの提示を受けましたが、あまりにもその内容が私共の思いと大きくかけ離れており、とても依頼できるものではありませんでした。
そこで、納得してお任せできる屋根のメンテナンス専門会社が地元にないかと探しておりました。


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インターネットで地元の工事会社を検索し、4社に絞った中から各社の工事に対する取組姿勢、取扱い実績数、自社の職人数、及び工事内容が分かりやすく説明されているか等を比較し、最も信頼できそうな御社に見積り相談をお願いしました。

結果、以下の理由にて他社に見積り相談することなく、安心して御社に工事発注できました。

1．現場調査をスムーズに実施して頂き、工事手法や屋根材が選択可能であったことや、それに伴う工事費用に妥当性が感じられたこと。

2．屋根材の選定にあたっては、各種のカタログ、サンプルに基づいて詳細説明を受けることができたこと。

最後に、職人の方の仕事に対する取組姿勢が非常に好印象で、真冬の厳しい環境の中でも手際よく丁寧に工事を終えて頂き感謝しております。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

今まで自分で作っていたものがこわれるたびにどこに依頼をしたらよいのか悩んでたところでした。


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以前屋根の改修をお願いした時に仕上がりの良さはもちろんのことですが、職人方の人格の良さに好感を持てたので相談させてもらったら心良く引き受けて下さり本当に助かりました。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

昨年の台風で瓦が破損してしまい、雨漏りもしてしまいました。このままでは不安でしたので今回工事を依頼しました。


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前からFMラジオで情熱さんの事を知っていたので、相談をしてみました。
瓦の事や雨漏りの事などをわかりやすく説明していただきましたので今回の依頼となりました。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

古い借家で借家人が出たら家をこわそうと思ってます。でも今の借家人が長く入ってくれています。

雨の降るたびに借家人から苦情がありましたが、「おたくが出たら壊す家だから」と、辛抱してもらっていました。しかし、今回、市から排水関係の改良工事の依頼（指示）があり、「もう少し借家人が借りていてくれるなら一緒にこの際修理して快適に住んでもらおう」と思い、屋根の工事を考えました。


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インターネットで業者を探しました。全国系や大手もいろいろありましたが、地元の業者よいと思い、あちこちみていたら貴社が目にとまりました。

申し込んでからは親切丁寧にわかりやすく、写真なども付けた説明でした。しかも見積から施工までが早く、全く満足しています。費用も予定の範囲内で、たすかりました。

なお借家人も親切にしてくれたと感謝してました。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

家で修理しようと思ったが、高齢の為、心配や不安があった。


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情熱新聞で活躍を知りました。（インターネットよりも知りました。）応援します。

家の近所で、通り掛かるといつも元気に挨拶をしていただきので、感じの良い人達の会社だと思った。

他の個所の修理も、また依頼お願いするかも？

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

先月襲来した台風21による強風で、貸家の北側の樋が外れ、早急に修理したいと思っておりました。


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昨年自宅2階の樋を付け替えていただいた工事で、当方の希望を良く聞き取り、迅速で丁寧な工事をして頂きましたので、次回も貴社でお願いしたいと考えておりました。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

雨漏りがし始めたのでハウスメーカーでの葺き替等考えたのですが、当然高額なのは判っていました。

県内の近在で確実な業者さんはいないかなあ～と探していました。（雨漏りがしているところが風呂場だったので、まだ助かってはいました。）


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ネットで調べて
1.県内で近いので安心した。
2.社名の通り「熱意、誠実さ」を感じた。
3.実績が明確で判り易かった。
4.顔を見れるので親近感が有る。
5.若いpowerを感じた。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

かなり以前に屋根の修理を頼んだ業者さんは職人さんが引退していて、頼める知り合いもいなくて困っていました。
家も古く完全に修理は難しく期間、金額もかかってしまうのではないか、などわからないことばかり考えていました。


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インターネットで検索して一番多く出た。HPを見てはじめてでも信頼やすいと思った。職人さんが明るそうで好感が持てました。

台風の後で忙しい状況だったと思いますがやりくりしてもらい修理してもらいありがたく思っています。
また機会があれば依頼したいです。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

毎年台風の時期に1階の玄関の天井が雨漏りをしていて悩んでいました。


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他社の見積もりと情熱さんとの見積もりの差額がかなりあったため平米単価とかを色々調べたところ、情熱さんの見積もりが妥当だと思い工事をお願いしました。

築40年の家で雨漏りするようになりました。工事を依頼するにも依頼先や作業費用がどれくらいになるか悩んでいました。

以前に新聞のチラシで2社、内容を確認していました。そしてインターネットで情熱リノベーションの方が内容的に良いと考え電話しました。

診断士の方の目視とドローンによる調査で雨漏りの原因と工事方法の詳しい説明があり、修理も丁寧にして頂きました。

屋根漆喰が落下していたので補修をしたいと思っていました。

以前に別のリフォーム会社に漆喰の補修を頼みましたが、見積もりが出た後、連絡がありませんでした。

「小さい部分なので相手にしてもらえなかったのか？」と思いながらも、ネットから情熱さんを捜して電話したところ、快く引き受けてもらいました。補修内容も満足してます。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

・家が老朽化してきて時々雨漏りがしたり外壁の傷みが目立っていたが、どの業者に依頼したら良いか迷っていた。
・かなりの費用がかかるとわかっていたが、適切な見積りをしてもらえるか不安があった。


◆当社を選んで頂いた理由をお聞かせ下さい。応援メッセージでも嬉しいです。

・見積りの内容や価格が適正だと考えられる。
・工事着手と工期は遅れたが、仕事ぶりはていねいだと思う。
・何かあったら、またお願いします。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

台風で瓦が飛んでしまい、他の飛んでいない所が今後飛ばないか心配でした。


◆当社を選んで頂いた理由をお聞かせ下さい。応援メッセージでも嬉しいです。

・台風で依頼が殺到中だったにもかかわらず、対応が早かった。
・修理内容を詳細に説明してくれた。
・ドローンで屋根を詳細に調べてくれた。（他の会社は下から屋根を見るだけであった）
・保険やさんに提出する書類を作成してくれた。（そのまま提出して、特に問題なく受理された）