お客様の声

以前から雨漏りがしていて、雨天の日にはいつも心配でした。

以前、FM三重で名前をお聞きしておりました。地元の会社で信頼できると思い、お願いしました。営業の方や職人さんは皆さん親切丁寧で、本当に良かったと思います。

工事後は幸いにも大雨の日はまだ無いのですが安心してすごせます。本当にありがとうございました。感謝しています。

玄関の天井から雨もりがするようになってきのですが、原因や雨水がどこから伝わってくるのかがわからずに悩んでいました。

情熱さんのことは知人の紹介で知りました。また、ホームページで「1年ごとの定期検査やメンテナンスがある」と分かり、「工事後、長期間にわたって不安や悩みがなくなるので安心できる」と思い、施工をお任せすることにしました。

数年前から雨漏りがしていたのですが、この1年は特に酷くなり悩んでいました。雨降りの夜は寝れなかったり娘の所に泊まったりで、旅行などの外出も出来ませんでした。

雨漏りで悩んでいるのは娘も知っていたので、以前取っておいたチラシを見つけて、雨漏り専門という事で調べてくれました。今はぐっすり寝られます。本当に有難うございました。

2階の天井から雨もりがするようになりました。

いつもFM三重を聞いていたので、情熱リノベーションさんの名前は知っていたので、雨もりになって直ぐに情熱リノベーションさんの名前が思い浮かびました。

市のゴミのチラシに広告があったので連絡させていただきました。現調からお見積もりまで、非常にていねいだったと思います。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

天井の雨漏りが発生したため施工メーカーに相談したが、リフォームの技術的な話をする機会がなかった。次にリフォーム会社に相談し、施工をお願いしたが施工管理と調査が不十分で工事を打ち切る事になった。

これらようなことがあり、リフォーム業者に対する不信感を生じていた。


◆当社を選んで頂いた理由をお聞かせ下さい。応援メッセージでも嬉しいです。

「近くにリフォーム会社なないだろうか」とWEBで捜していたが、御社の実績等をみて遠方でしたが連絡させていただきました。

当初の対応も非常に良く、また施工管理業務も最初から最後まで野呂さんにしていただき、丁寧な施工に満足しています。

もし、どの工事に関しても、このような施工をしていただけるのであれば、近所又は知人に御社を推薦しても良いと考えています。

現在、技術者が不足していますが、どうか御社の技術力を大事にして下さい。

屋根が老朽化してきたためメンテをしようと考えていました。
メンテの方法は
　10年ごとの防水塗装
　屋根カバー工法
の2つを考えていました。

屋根カバー工法の事は以前から知っていたのですが、「10年ごとに防水塗装をするよりも、屋根カバー工法で屋根を一新したほうがトータルの費用や耐久性に優れている」ことを確かめたかったです。

屋根の改修をインターネットで調べていて、貴社が屋根カバー工法の良さをアピールしていたため、工事をお願いしました。

2年位前から雨漏りがあり、昨年の台風と雨が多い秋で雨漏りがひどくなりどうしようかと考えていました。太陽光パネルもついていたので、どうしたらいいかわからず悩んでいました。

御社は地元の会社でラジオなどでも知っていました。何社か見積もりを取るつもりで連絡したのですが、見積り内容が信用できると思えたのでおねがいする事になりました。

丁寧に施工していただいてとても良かったと思います。

15年前にたくさんの思い入れとこだわりをもって建てた我が家でしたが、施工の不備で外壁の中に雨水がしみこんでくるようになりました。

住宅会社には出来る限りの補修はしてもらいましたが、補修した壁の色が元の壁の色と違ってしまって、つぎはぎのような状態になってしまったので大変ショックでした。「本当にもう大丈夫なのかなあ」という不安もずっと抱えてすごしてきました。


外壁の塗り替えの時期が来たため、色々悩みましたが金属パネルの重ね張りをすることに決めました。施工してくれる業者さんを探しましたが業者さんはたくさんあるのでとても悩みました。

情熱さんのことはラジオでも耳にしていました。屋根だけでなく外壁の雨もりの修理や、金属パネルの実績もあるということでお願いすることにしました。このとき、雨もりの方も確認してもらえるようにお願いしたところ、快く引き受けていただけたのでとても助かりました。

幸い、きちんと補修されていて大丈夫と言ってもらえたので、長い間、私達が抱えてきた不安も解消され、安心することができました。本当にありがとうございました。

2年ほど前に天窓の雨漏れが発生し、台風や大雨のたびにやきもきしながら過ごしていました。

保険も申請しましたが、経年劣化ということで却下されてしまいました。しかし、そのままにしておくわけにもいかず工事をする方向で検討して塗装業者様に相談したところ、こちらを紹介して頂きました。

初訪問ではオリジナルのおせんべいを頂き、調査報告書などもしっかりファイルされて、信頼できそうな会社だと思いました。施工前にもご近所にも手土産配って頂き、とても好印象だったと思います。

工事終了後も工事過程などわかりやすいファイルでとても安心できました。台風や大雨シーズン前に間に合ってほんと良かったです。また、何かあった時にはその時はどうぞよろしくお願いします。

玄関の庇が気になっていました。

情熱リノベーションさんには以前に工事をお願いしていました。今回は、以前の工事の定期点検で気になっていた玄関の庇についての指摘と、どのような工事になるかの説明があり、玄関の庇の工事をすることにしました。

前回も今回も、仕事をきっちりされるのでいつも満足しています。今後共よろしく。

2階の天井からの雨漏りがありました。雨が降るたびに2階の天井に雨染みが広がっていくのが気になっていました。

情熱リノベーションさんには以前に別の箇所の工事をしてもらっていました。その時の対応が大変丁寧でわかりやすく、工事の内容もすごく良かったので、今回もお願いしました。また、何かあったときには、よろしくお願いします。

新築の頃から雨漏りがあり、外壁塗装をしましたが改善されず、原因がわからず困っていました。

津市の家庭ゴミカレンダーをみて電話をさせて頂いた所、対応が早く、日程等もすぐに連絡して下さり、とても良かったです。

工事内容、見積り等もわかりやすく説明いただき、ありがたかったです。今後もよろしくお願いします。

貸家なのですが、お隣から「雨樋からの雨水が漏れいてる」と聞き、早く直していただきたいとお願いしました。以前、自宅の雨樋を直していただいたこともあり、今回もお願いしました。何度も工事内容を変更する事になってしまったのですが、嫌な顔もされずに丁寧な対応をしていただいたので、とても満足しております。

今回は調査の時に応急処置をしていただき、後日、本格的な工事となりましたが、工事はすぐに終わりとても助かりました。ありがとうございました。

後日、社長さんが新しい社員さんを連れてご挨拶に来て下さいました。社員の皆様は、とても感じのよい方ばかりで社長さんの教育が良いのかなあ、と思いました。これからも良いお仕事をしてください。

数年前から、雨の降り方によっては雨もりがすることがありました。近年では雨がふるたびもるようになり、そのたびシートを敷いたり、容器で受けたりで雨の日は大変でした。

最近は雨もりで天井の張板もくずれてきそうになりました。

「古い家なので雨もりも仕方ないか」と思いましたが子供達も独立し家を持っているので、
　・現在住んでいる私一人がいつもでこの家に住めるかどうか
　・修理するにしても大がかりなことにならないか
　・数年のことで多額なお金をつぎ込む事にならないか
等々考えましたが、とりあえず雨もりの場所をみつけてもらい修理してほしいと思いました。


家を建てて以来、ほとんど業者さんに修理を依頼することもなく今まで来ましたので、「さて、雨もりを直してもらえる業者さんはどこだろうか」と迷いました。

全々わからないので、子供に相談したら、
　・同じ町内に雨もり専門の業者さんがある
　・ラジオでもよくコマーシャルしてる
とのことでお電話させて頂きました。

電話のあと、雨もり場所を見に来てもらい、どのように直すか等説明頂き、我家の事情もわかってもらい、信頼できる業者さんと確信して工事をお願いするに致りました。

台風が近づき雨の日が多く少々工期が長くなりましたが、すべて満足いく出来ばえにして頂き、本当に感謝しています。有難うございました。御親切で丁寧なお仕事は今後の会社の御発展につながることでしょう。

雨漏りがしていたのですが、修理を依頼する業者がどこも直せず半ばあきらめムードでした。台風や強い雨が降るたびにゆううつそうな母親がかわいそうでなんとかしてあげたいと思っていました。

インターネットで検索した所恩赦を見つけ、不安もありましたが電話をしたその日に調査に来ていただき、雨水が侵入している場所まで特定した時は感動しました。工事も素早く対応していただきありがとうございました。あとは大雨が降るのをまちます（笑）