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円満な相続をサポートし、人と人の絆を守る行政書士

“これから”を考えた相続や終活のご提案をするプロ

三上隆

相続・遺言の相談と手続きのプロ 三上隆さん
相続・遺言の相談と手続きのプロ 三上隆さん相談風景

#chapter1

細やかなアドバイスで相続・遺言の悩みに応える

「『たいした財産を持っていない』『遺言書を書くにはまだ早い』という理由で遺言書を書かない方もおられますが、遺言書のない相続は、争いやもめ事につながることがあります」。明るい笑顔と優しい語り口調が印象的な行政書士の三上隆さんは、相続手続きや遺言書の作成などを支援する「相続まちの相談室」を京都市伏見区で開設しています。

 業務を“相続”に特化して専門性を発揮し、個人事務所ならではの柔軟で細やかな提案を強みとしています。三上さんが目指すのは“どこよりも相談しやすく、安心して任せられる行政書士”。依頼を“業務”として機械的にこなすのではなく、依頼者と信頼関係を構築し、その要望に耳をかたむけ寄り添うことを心掛けているそうです。

 また、相続には必ずついてまわる税や登記の手続きについても、相続に強い司法書士や税理士と連携して対応。各専門家の窓口となり、相続から派生するさまざまな悩みを1つの窓口でサポートする体制を整えています。

 遺言書がない状態での相続は、遺産の分割をめぐり相続人同士で争いが起きることがあると表情を曇らせる三上さん。「遺言書が無い場合の “遺産分割協議”は、全員が合意するまで完了しないため、折り合いがつかず人間関係がこじれてしまうことも少なくありません」

 相続によって家族や親族の絆が壊れてしまうことを防ぐため、依頼者のみの利益を考えるのではなく、全ての相続人の架け橋となり円満な解決策を探ることに力を注ぎます。「例えば、家を相続する場合は、相続人全員が合意をしないと家の名義変更はできません。合意を促す書類が、もし相続人の方にいきなり送られてくると、普通は驚かれるでしょうし、それだけで人間関係が損なわれてしまう恐れもありますので、私が必ず対面でご説明しています」。依頼者(相続人の一人)だけでなく、全ての相続人に三上さんが会い、全相続人の声を踏まえた上で、遺産分割協議書の案を作成・修正する方法を提案しているそうです。

#chapter2

1組1時間の無料相談会で悩みや疑問にじっくりと対応

 定期的に無料相談会を開催している三上さん。相続や遺言、後見制度などあらゆる疑問や質問に的確に答えています。相談時間は1組1時間程度。一般的な相談会と比べて相談時間が長いので驚かれることもあるとのこと。「時間をかけてお一人お一人とじっくりと向き合いたいので、長めの相談時間を設けています。各相談者さまによって、置かれている状況や思いは異なりますので、じっくりお話を伺うと、短時間で済むことの方が少ないです」。また、無料相談会に参加できない人のために、個別に相談ができる「お出かけ無料相談会」も随時開催しています(要問合せ)。

「相談会に参加された後に、わざわざお手紙をくださる方もおられるんですよ。『気楽に相談できた』『親しめる先生で話しやすい』と言っていただけるとうれしいですね」と朗らかに笑います。また、人が多く集まる都心部ではなく、郊外で相談会を開催することが多いので、都心に足を運べない人や高齢者などに喜ばれているそうです。

「お元気なうちに遺言書を書いた方は、『遺言書を書いて、気持ちが軽くなった』と言ってくださる方もおられます。遺言書は、何度でも書き直すことができるので、あまり構えずに作成してみてはいかがでしょう」。遺言があるだけで、家族に大きな“安心”を遺せるとほほ笑みます。

相続・遺言の相談と手続きのプロ 三上隆さん仕事風景

#chapter3

将来の終活への不安やお悩みついて、ご一緒に考えていきたい

 三上さんはこれまで、無料相談会などを通じて年間100組を超える相続や遺言の相談に応えてきました。今後は、最近の相談の中で増えている「終活」に関する不安や悩みを持たれている方について、サポートをしていきたいと考えているそうです。

「ご相談の中には、相続や遺言など具体的なご相談もありますが、将来の終活に関する“漠然とした不安や悩み”をご相談される方も多くなっています。また、ご高齢の方の中には、足元がご不自由な方、会場まで遠い方など、相談をしたくても出来ない方もおられます。
具体的なサポートでお役に立つのはもちろんですが、お話しをするだけでも気持ちが和らいだ、というお言葉を頂く事もありますので、ご相談をされる方の“誰かに聞いて欲しい“という声に耳を傾けて、その不安やお悩みの気持ちを少しでも和らげる様にしたいです」

 具体的には、無料相談会に来られない方でも、電話で予約をすれば自宅や入所先などに無料で悩みや相談を伺いに来てくれますし、定期的に訪問をする「見守りサポート」や、ご高齢の方のお金の管理や後見制度の活用についても相談に乗ってくれます。また、病院や施設への入院・入所時、万一ご本人様が遠方に行ってしまわれた場合の身元引き受けもしているそうです。

 相続や遺言だけではなく、将来の終活に不安や悩みのある方は、相続まちの相談室の無料相談会に参加してみてはいかがでしょうか。きっと三上さんが力になってくれるでしょう。

(取材年月:2019年2月)

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三上隆プロ

行政書士

相続まちの相談室/行政書士 三上隆事務所

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