週刊BCN SI論 第12回

フェムトラボ
「優れたシステムはユーザーへの聞き込みから始まる」

フェムトラボは、製造業向けのステムコンサルタントを強みとする会社である。
ユーザーの業務分析を得意とし、聞き込んだ詳細を仕様書としてまとめる。
実際の開発は協力会社に出しているが、システム稼働後は3～6ヵ月の「調整機関」を設定。ユーザーが納得するまで、チューニングしていくスタイルをとる。ユーザ－企業の経営者から現場担当者までていねいにインタビューを行い、仕様書にまとめていく手法が高く評価され、関西地域を中心に引き合いが途切れることがないほどである。