害虫・害獣駆除のプロ
田代雄介
Mybestpro Interview
害虫・害獣駆除のプロ
田代雄介
#chapter1
2003年に熊本県熊本市で創業した「アースブルー」は、害虫や害獣の駆除を中心に衛生管理に関するサービスを手掛ける会社です。清掃事業などを展開するダスキンのフランチャイズチェーン加盟店として、「ダスキン ターミニックス熊本水前寺店」の看板を掲げ、活動しています。
対象は、住宅をはじめ、各種工場や病院、老健施設、保育園などさまざま。特に力を入れているのはシロアリ駆除です。
「竣工から日が浅い建物もシロアリの被害に遭う可能性があるので油断は禁物です。被害状況やお客さまのご希望に適したご提案をします」と話すのは、この道十余年のキャリアを持つ店長の田代雄介さん。
契約時には、使用する薬剤の種類や散布場所、およびその効果について細かく説明した上で明文化し、渡していると言います。
「決して小さくない金額をかけていただきますから、床下でどんな作業をしているか分からない状態では、お客さまも気が気ではないでしょう。ご納得いただくまで丁寧にご説明しています」
また、田代さんのもとでは低リスク防除薬剤(RRP)「アルトリセット200SC」を使用しています。RRPは、アメリカの環境保護庁が定める安全性基準を満たした殺虫剤や除草剤などのこと。認定を受けるには、人に対する影響が少なく、害虫や害獣といった対象物以外には害を及ぼさないことなどを証明しなければなりません。アルトリセットは日本で唯一認定を受けた白蟻用薬剤です。
「体によくないものを床下にまかれたい方はいないでしょう。お客さまの不安をやわらげることも、私どもの役目と肝に銘じています」
#chapter2
1985年に熊本市で生まれた田代さん。「熊工」の愛称で親しまれる熊本工業高校のインテリア科を卒業し、内装工事を主体とする事業者に就職します。壁紙や床材の張り替え業務に従事し、その後、知人の紹介を受け2008年にアースブルーに転職しました。
「住宅の床下は暗くて狭い上に暑い。ツナギとマスクを装着して入るため、夏はおろか、冬でもあっという間に汗だくになります。体力的にも大変ではありますが、決して手を抜いたり、半端なことをしたりすることはありません。お住まいや職場といった大切な資産を守るという使命がありますから、自分だったらこうやってほしいと思うことをやります」
入社から順調に実績を積み上げ、2017年からは店長を任されるように。ダスキンの加盟店に勤務する社員たちが参加し、害虫駆除に関する知識やスキルを競うテクニカルコンテストの一般部門で、2019年に見事全国優勝を果たしました。
「現場での小さな気づきを、改善点として次に生かすことで技術が上達しました」と田代さん。アースブルー代表の高村宗樹さんも大きな信頼を寄せているとか。「仕事を任せてもらえるので非常にやりやすいです。お客さまや会社の期待に応えるためにも腕を磨いていきたいですね」
日々忙しく過ごす田代さんの息抜きは、愛犬を連れて出掛けるキャンプ。毎年秋冬シーズンが来るのを待ちわびています。「緩急と言いますか、のんびりする時間を作ることも原動力となっています」と笑顔を見せます。
#chapter3
新型コロナウイルス感染拡大を受け、飲食店では営業自粛が続きました。田代さんらが担当する顧客の中にも、休廃業を余儀なくされたところが少なくありません。また、介護施設などではクラスターの発生を防ぐために、外部業者の出入りが制限されることもありました。
「コロナ禍で痛感したのは、これまでお付き合いしてくださっていたお客さまがいかに大事な存在かということです。経営が厳しい状況でも、清潔を保つことが重要だということで、依頼してくださる方が数多くいらっしゃいました」
田代さんのもとでは、薬剤散布から5年にわたり、年に1度のペースで無料のシロアリ診断を実施しています。
「この期間内にシロアリが出た場合は、無料で何度でも再施工を行います。加えて、新たに発生したシロアリで建物が被害を受けた際は、最大2000万円の修復費用を補償しています」
信用第一で誠実に取り組む姿勢から、最近はビルのオーナーから「全フロアを消毒してほしい」といったオファーが舞い込むとのこと。「私どもにお任せいただけるのは光栄です。今後も、いただいたご縁を丁寧につないでいきたいですね」と意気込みます。
「競合他社も多いなか、『あなたに頼んでよかった』と言っていただくと、非常にうれしく、やりがいを感じます。ダスキンはモップレンタルのイメージが強いかもしれませんが、『害虫駆除ならダスキンTMX熊本水前寺店』として地域の方に認識してもらえるよう、がんばっていきたいと思います」
(取材年月:2022年8月)
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Profile
害虫・害獣駆除のプロ
田代雄介プロ
害虫獣防除業
有限会社アースブルー(ダスキンターミニックス熊本水前寺店)
使用する薬剤と施工場所、その効果について細かく説明し、明文化した上で作業を実施します。例えばシロアリ駆除であれば、施工から5年間は毎年無料診断を実施。そこで万一シロアリを発見したら無償で再施工します。
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