お客様の声
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掛水真一プロに寄せられたお客様からの口コミ評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています。
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Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 浄化槽設置は長い間の願望でした。
◆ 以前、工事が困難と言われ、ほとんど諦めておりました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 新聞の折り込み広告で高知グリーンプロジェクト様を知り、
設置可能とのご説明をいただき、迷うことなくお願い致しました。
補助金の説明もありがとうございました。
Q3. サービス・商品へのご意見・ご感想を教えて下さい。
◆ 快適な生活に大満足です。
河川を汚さない環境問題の一助になればと思います。
工事中は社長様はじめ社員皆様の真剣なお仕事ぶりに深く感銘を受けました。
本当にありがとうございました。
浄化槽設備士 第120084433号 掛水です
ここの浄化槽も大変でした!
高知グリーンプロジェクトとして浄化槽手掘り第一号現場です(^-^;
それよりなにより、見積もりのときに戸と窓を勘違いしちょって、
穴掘ったもんの本体入らんやんって(◎_◎;)
しかも建屋の中で浄化槽を設置するのもぶっつけ本番もえいところ
よく入ったなって(´-∀-`;)
お褒めの言葉も嬉しいけど、
「河川を汚さない環境問題の一助になれば・・・」
そう思うことのお手伝いをできたことがなにより嬉しいです!!
それが、《グリーンプロジェクト》の意味なのですから(・´з`・)
サービス内容:浄化槽設置によるトイレの水洗化・雑排水処理・トイレリフォーム
2025年9月15日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 汲み取りトイレなので臭うし夏場は虫が出て嫌でした
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 長年無理だとあきらめていた水洗トイレでしたが
今年ふと目にしたちらしでダメ元と連絡して
見てもらったら出来るとの事でお願いしました。
Q3. サービス・商品へのご意見・ご感想を教えて下さい。
◆ 長期間の作業工事にもかかわらず作業員さんのお陰で
気持ち良く過ごせました。設備も快適になり大満足です。
佐川町出身の掛水です
ここは佐川のメインストリート沿いで、道からすぐ家という作り。
浄化槽は設置できるスペースがあったので悩むことはなかったけど、問題は仮設トイレ。
仮設トイレは背が高いので入る場所がなかった。
しかし、少し悩んだあと『もうあれしかない』と心に決めた。自作の組み立て式仮設トイレ
結果このあと、この仮設トイレが大活躍\(^o^)/
工事の方は、トイレがすごい場所にあって苦労したのと、洗面が外にあるので、トイレの手前につけたいという願いをかなえるため、洗面の選定から、トイレの配置、壁、ドアの位置と作りながら大工さんと打ち合わせして、見事に夢の洗面台を取り付けることができた(^o^)/
サービス内容:浄化槽設置によるトイレの水洗化・雑排水処理・トイレリフォーム
2025年9月15日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 簡易水洗であったが年々年々ひどくなる高温や多湿に伴い、臭いや虫の出現が気になっていました
◆ 家族でトイレの水洗化を話し合っていた時期でもありました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 新聞(高新)の折り込みチラシを手にしたことです。
さっそく、チラシのQRコードを読み込み、又インターネットでも拝見させて頂きました。
→浄化槽補助金説明会に参加
Q3. サービス・商品へのご意見・ご感想を教えて下さい。
◆ 連日34~35℃の大変な暑さの中、工事していただきありがとうございました。
工事中は私達は普通の生活をしながら(仮設トイレの設置も必要のないまま)
効率的に作業が進められ短期間に快適なトイレ環境を提供して頂きました。
工事前には詳しい説明を頂き、工事中にはスタッフのみなさんのお人柄にも触れさせて頂き
この会社に決めてよかったと感謝致しております。
最近キャンプに行けていない、にわかキャンパーの掛水です
80歳をすぎているのにスマホの使い方は私より上かも?QRコードでホームページやインスタまで見ていただいたようで、
「子供さんとキャンプしているでしょう?この方ならいいかな」
って思っていただいたようです(*´▽`*)
インスタは、人柄を知ってもらうためのものとしてネタを上げておりますので、ネタの甲斐がありました(*´з`)
トイレの手すりや、忍者屋敷みたいな自動ドアなど、DIYがすごい家でなるべくそのまま使えるように、またトイレも不自由がないように工程を考えて仮設トイレを設置することなく工事を終えることができました。トイレも世界一豪華な(自称)仮設トイレと同じ機種、グレード(最上級)を入れていただきました(^o^)/
お庭も植物がいっぱいで、暑い日もそっちから吹いてくる風は心地よかったです
サービス内容:浄化槽設置によるトイレの水洗化・雑排水処理・トイレリフォーム
2025年9月17日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ タンクの大きさや臭い
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 親の紹介
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 解消された
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ 親切、ていねい、仕事の早さに驚いています
成人式の翌日、靴下を片足上げて脱いでいた時に人生初ギックリ腰になり、それから30年時々再発している掛水です。
この現場は、前回のお客様の声Yさんからの紹介で工事をさせていただきました。Yさん家の隣なんですけどね(・ω・)ノ
Yさん家に引き続き工事をさせてもらったんですが、この時絶賛ギックリ中でして((+_+))
初めから簡易水洗の家だったようですが、すぐ溜まるしやっぱり臭うんですね(;´Д`)
で、いざ工事を始めてから気が付いた・・・というかわからなかったんですが、トイレの床下が思っていた形状と違っていて、それを解消するために慌てて床下に入って作業しました
サウナスーツ(ヤッケ)を着て、床下で転がって強制リハビリです!
おかげで治りが悪く、1か月経ってもまだ「ピキッ」ってきます ;つД`)
サービス内容:浄化槽設置によるトイレの水洗化・雑排水処理・トイレリフォーム
2025年9月17日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 生活排水等が、そのまま流出していた。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 浄化槽の展示会があり、工事の補助金があることを聞いた為
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 快適
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ 快適(工事がていねいでした)
単独浄化槽を合併浄化槽にする工事を広めたい!!
って思っている掛水です。
単独浄化槽を合併浄化槽に転換する方って、本当に素晴らしい!!
それって完全なグリーンプロジェクトです\(^o^)/
グリーンプロジェクト(green project) の解説
” 地球温暖化をはじめとする環境問題の解決に貢献する事業。再生可能エネルギーや省エネルギー、持続可能な廃棄物処理や土地利用・水管理、生物多様性の保全、環境負荷の少ない交通、気候変動への対応に関する事業など。”
だってトイレが快適になったりするわけではないんですよ。生活はほぼ変わらないと思いますが、それって純粋に環境保全に貢献しているわけじゃないですか!本当にすばらしい!!
でも、実は意外とメリットがあるのです!
それはまたの機会にいたしまして、この現場です。ネタはいっぱいあったけど、何しろ工事が、暑い暑い暑い時期でしたので体力の消耗具合は半端なかった…はずが、
施主さんが毎日、栄養剤をくれるものですから、むっちゃ長い距離の狭いところを手掘りしたにかかわらず、脱落者もなしで予定の工期で終えることが出来ました(∩´∀`)∩
ところでこのお家、単独浄化槽と生活排水と雨水の行き先不明やったんです。
管はあるけどどこにも出ていない・・・
放流先が確認できない場合は、きちんと側溝なり確認できるところまで持ってかないといけませんので、既存の管を追いかけて工事して、行き先が判明いたしました。
土の中で管は終わってました(◎_◎;)
もちろん、既存の雨水管も放流先までつなげて工事は完了です。
樋も土の中で終わっていたので、既存の浄化槽の放流管を使って流れるように接続しました。
お風呂の排水も陶管がつながっているように見えて土に浸み込んでいるだけやったり・・・
まあ、たまにありますねこんなこと(;^_^A
いや?結構かも(;''∀'')
サービス内容:既設浄化槽劣化に伴い、その撤去及び新設を依頼
2025年9月18日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 1階トイレは洋式でしたが便座が温まらなく便座のみをいつもお世話になっている電気屋さんに借りていました。便器の高さが低く、もう少し高さのあるのが良いと思っていました。2階は和式で年配の私は使用困難でもあり洋式にしたいと思っていました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ セールスの方に工事内容、見積もり等聞くと直ぐの返答あり、安心感がありました。翌日高知新聞のチラシに同社の高知放送が運営するマイベストプロの顔の見える紹介に掛水真一様を知り、決めてになりました。
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 心配事は解決しました。快適です。
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ 商品の種類、タンク、値だん等、選ぶことができ、使いがっても良く満足しています。
浄化槽設置工事のプロ!掛水です。
結構知られてないんですよ。工事をやり始めてから「テレビに出ちょってびっくりした」とか言われることも多々あります。でも、それで安心してもらえますね。ここのコラムや、ホームページのブログなど読んでもらえたら、だいたいの人となりわかってもらえますから(*´з`)
浄化槽の工事は8月で、とにかく暑かったんですが、冷たい飲み物と、凍らせて解凍しかけのおしぼりを毎回持ってきていただいて、生き返りました(゜∀゜)
配管距離が長くて、しかも狭いところをむっちゃ深く手掘りしましたが、おしぼりのおかげでなんとか耐えきれました(´Д⊂ヽ
2階のトイレは和式から洋式だったので、どうせならクロスも全面張り替えて、手洗いも新しくしませんか?と提案して、換えてもらいました。しかもカクダイ(´▽`)
施主さんにとって必要のない機能や、追加になる工事などは推したりしませんが、工事を終えて「惜しいなー。もったいないなー」って思うような場合は、控えめに提案しています。
一番は、見積もりの金額で収めることだと思っていますので。
工事後、嬉しいことにお風呂のリフォームもしていただけることになりましたが・・・
広いお風呂を設置するには難題があり何とかそれを解決するように悩み続けたいと思います((+_+))
サービス内容:浄化槽設置によるトイレの水洗化・雑排水処理・トイレリフォーム
2025年11月9日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 便所は簡易水洗で床等がタイル仕上げで妻の体調も悪く便の洗浄と寒さ対策で電気ストーブ等を使用して不便を感じていました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 近くで工事をされていてすぐに家に来ていただき親切な対応に早速工事を依頼することに決めました。
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 便所はタイル仕上げで特に冬場は寒くて電気ストーブで対応していました。設置後は洗浄後の清潔感、便座の温かさ快適感は今までにない喜びです。
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ 良い商品を設置していただき感謝申し上げます。
LIXIL水まわりマイスター掛水です。
大変お待たせいたしましたが、何とか寒くなる前に工事ができました。工事中、自称日本一豪華な仮設トイレを設置していたのですが、それを大変気に入っていただきました(^o^)/
設置するトイレも、同じグレードのモノ、さらにはエコカラットまで貼っていただき、手洗い水栓は自動という、自称日本一豪華な仮設トイレよりも豪華なトイレが出来上がりました(´▽`)
毎回、食後と3時の休憩にはコーヒーの差し入れを頂き、さらには網で取ってきた鮎までたくさんもらって、おいしくいただきました!ありがとうございます(゜∀゜)
浄化槽工事後にお風呂リフォームも決まっているので、それに向けていろいろと「ついでの餅」を考えて工事しました。
これで、次の工事には「粉はいらん」って訳です( `ー´)b
サービス内容:浄化槽設置によるトイレの水洗化・雑排水処理・トイレリフォーム
2025年11月10日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 風呂場と洗面所はタイル仕上げで浴槽はステンレス製で深く妻の身体も悪く、床のすべりと寒さで大変苦労していました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 近くで工事をされていてすぐに家に来ていただき親切な対応に早速工事を依頼することに決めました。
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 風呂場、洗面所はタイル仕上げで特に冬場は寒くて電気ストーブ等で対応していました。
◆ 設置後はすぐに暖かくなり寒さの心配がなくなりました。特に浴槽は大きくて身体を伸ばして入浴でき最高の気分です。
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ 良い商品を設置していただき感謝申し上げます。
浄化槽工事を含め、水まわり工事もフロ!?掛水です
マイベストコラム
『グリーンプロジェクトX ~もったいないに取りつかれた男たち~』
の舞台になったお家です
寒さ対策のため、浴室暖房のみならず脱衣所にも暖房付けました!
しかも夏は、涼風にすると扇風機代わりになる一石二鳥のもの!!
これ、いーなーと思いました。うちにも扇風機置いているけど邪魔なんですよね(´-ω-`)
ところで、この現場ですよ。
ネタ的なコラムだけでは伝わらない、すごい大変な思いをした現場だったんですが、
このお客様の声のタイトルにもしている
「浴槽は大きくて身体を伸ばして入浴でき最高の気分です」
ってアンケート読んだときに、苦労は完全に報われました(*´ω`*)
希望通りの大きさのお風呂に仕上げることが出来て、洗面化粧台、洗濯機をきれいに収めることができたのは本当に良かったです。
システムバスを組んでくれたLIXILさん、無理を言って寸法を確保してくれた大工さん。綺麗に仕上げてくれた内装屋さん。そして、一緒に不可能を可能にしてくれた職人たち!ありがとう(゜∀゜)
サービス内容:お風呂リフォームと脱衣場リフォーム
2025年11月20日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ お風呂古くてタイル貼りで、割れ、ヒビも何カ所もありました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 浄化槽設置工事をして頂き、信頼できる業者さんと感じ依頼しました。
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 安全、安心でき、脱衣所床も合わせて施工して頂き明るくなり良かったです。
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ 床の冷たさなく、マグネット付き収納やミラーは移動でき使い勝手良く、掃除しやすいと思う。
◆ 脱衣所の床も明るくなりました。
LIXIL水まわりマイスターの掛水です。
さて、前回の浄化槽工事後にお風呂のリフォーム依頼をいただいたS様邸。
しかしここには、また頭を悩ますものがお風呂にあったのです。それは、前回リフォームした2階トイレの配管。もともと簡易水洗でしたから、管の大きさは100です。それがお風呂にでっぱいて、その部分をなんとかしないと一坪風呂が入らないんです。
お風呂のサイズを小さくすることは簡単やけど、死にスペースを作りたくない。なにより今より狭くしたくない。経験上なんとかなるだろうとは思うけど、なにか引っ掛かり決断できずに幾晩を過ごしました。
その様子を見て、施主さんは小さくなってもえいよと言ってくれたけど、最後の手段としてトイレの配管を外に出すという手もある。
しかし2階にトイレ増設工事ならまだしも、トイレがもともとあるのにお風呂工事でトイレ配管を露出にするのはどうかなーと思い、何とかならないものかと悩みに悩んだ結果、お風呂横の階段下にある収納スペースにパイプを通して、基礎を抜いてお風呂側に出すしかないという結論に至り、覚悟を決めて一坪サイズを発注しました。
いよいよ工事。一坪風呂が入るようにタイルのお風呂を壊してみるとまた別の問題が発生した。柱の位置が不規則で、サイズ的に余裕のあった方向も、タイルを壁一面全部壊して精いっぱい階段側に寄せないといけなくなったのである。
しかしそれをクリアすると、精いっぱい寄せた分反対の窓側にスペースができてトイレの配管を通す場所が現れました。おかげで、トイレ配管を75に変更して階段下の収納庫はそのまま使えました。
しかし前回の浄化槽工事で配管した2階のトイレ配管は結局外から全部やり直すことになりましたが、それは想定内だったので、問題なく接続できました。
そしてまた発見してしまったのです。お湯の配管の漏水。普通ならお湯の配管が出ているところから接続するのですが、「せっかくやき、少しでも配管を更新しようと、お湯の配管を掘り下げていった結果、土がべちゃべちゃに。お風呂の土の中の深いところで漏れてました。使っていないのに、たまにボイラーが「ボッ」とつきよったのはこのためだったか!
これ、掘ってなかったら気付かない深さです!
配管は銅管。漏れているのはお風呂の下やけど、これを下まで掘り返してそこだけ直しても、他の場所も漏れるリスクは高い。洗面、流しへとは、浄化槽工事の時に配管した家の外に埋まっていた。配管の時には漏れはなかったけど、ここで漏れゆうってことは、外の分岐でもそのうち漏水する可能性が高いと判断して、今なら工事しやすいので地中に埋まっている配管は捨てて、床下から配管を持って行くことにした。ボイラーからお風呂の下に配管抜いて、引き直し。お湯の系統は全部目視できるようにしたので、これで、もう安心です(゜∀゜)ⅴ
結構な確率でこういうことありますが、これってたまたま?
いやいや、「その先が気になる」「せっかくだから」という
『もったいない精神』が染みついているので発見しやすいのかも(;''∀'')
サービス内容:浴室リフォーム 脱衣場リフォーム
2025年11月26日投稿
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 水がポタポタとまらない。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 子どものお友だちのお父さんが施工されていて、話しているうちに仲良くなり「ぜひお願いしたい!」と思いました。
Q3. 当サービス・商品の利用後、そのご要望やお悩みはどう変わりましたか?
◆ 水もれもすっかり直って、新しい洗面台がとっても使いやすくなりました。
毎朝の支度も気分が上がります♪
Q4. 当サービス・商品へのご意見ご感想を教えてください。
◆ わがままな希望も全部聞いてくれて、想像以上におしゃれで素敵に
リフォームしてもらえました!
◆ 細かい所まで丁寧に仕上げてくれて、本当に感謝しています。
お願いして本当によかったです!
昨年まで小学校のP.T.A.やってました掛水です。
このアンケートは、そのまま掲載していますので「子どもの友だちのお父さんが・・・」って、超ローカルな回答でもそのまま掲載です( ̄▽ ̄;)
今回の施主さんも、同じ学校のP.T.A.だったので運動会の準備の手伝いの時などに、グリプロ提供の道具などを見て、「できる!って思った」とか言ってたなー(゜∀゜)
で、まずは修理出来るのかどうかを見たのですが、もう部品もないので、そこそこのお金をかけて水栓を替えるなら、本体ごと替えた方がえいとは思うってことで、
交換しよう!そうしよう!
となったんですが、せっかくならおしゃれにして、朝の化粧台渋滞を少しでも改善したいということになりました。なんせ女性が多い世帯ですので、朝は戦争なんだとか。
洗面化粧台選びからあーでもないこーでもないと、長きに渡り一緒に悩みました。
だんだんと、付けるものが決まっていき、
『どうせなら照明も交換しーやー。すきなん付けちゃおーき』
少しでも自分の理想に近づけてもらって、楽しんでもらえたほうが仕事としても面白いし、やりがいもあるのでね。
洗面化粧台と施主さん支給品が揃ったところで工事開始。
しかし工事を始めて、気になることが。
クッションフロアを貼るので、全面に貼るために洗濯パンを外したんやけど
『洗濯機ってこれより大きくなることあり得る?』
と言うのは洗面の向きを90度変えるので、洗濯機と洗面の間が少し狭い。そのために出幅の少ない洗面台にしたけど、広いに越したことはない。
そこに、洗濯機より幅の広い洗濯パンがついていたので、
『これいらんやったらのけよう』
ってことで取っ払った。
広くなった空間は少しやけど大きな満足となりました。(*´з`)b
サービス内容:洗面化粧台交換 洗面・脱衣場リフォーム
2025年12月1日投稿
※お客様の声は、掛水真一プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。


プロのインタビューを読む
自然の浄化作用と生活の快適さを手助けする浄化槽設備のプロ












I様
女性 /60代以上 /無職時期:2024年12月回数:2回目
以前の仕事を見て掛水さんに頼もうと
Q1. 依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
◆ 古くなっていたし、水もれがあったので交換する事にしました。
Q2. ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
◆ 以前、浄化槽の仕事をみて、とても一生懸命、真面目に取り組んでいらした事で、掛水さんに頼もうと決めました。
Q3. サービス・商品へのご意見・ご感想を教えて下さい。
◆ とっても丁寧な仕事をしてもらい、掛水さんにお願いして本当によかったです。これからも何かあれば又お願いしたいと思っています。
LIXIL水まわりマイスターの掛水です
いやー嬉しいを通り越して照れますね(∀`*ゞ)エヘヘ 真面目にだなんて。
しかしここは思いで深い・・・というかなんというか
下水道への接続工事を300軒以上してますが、その中でも手掘りの深さナンバー1なんじゃなかろうか(^-^;
掘るのに予定より丸一日余計にかかったけど、見積もり通りの金額でなんとかおさめました。
自分が一生懸命、真面目に掘ってね( ̄▽ ̄;)
でもそれを見ていてくれたおかげで、今回のトイレ交換につながりました(人''▽`)
下水の工事からは2年以上経っていたけど、頼んでくれて本当に嬉しかったです!
ありがとうございました(*´▽`*)
サービス内容:1階トイレの交換と壁、床内装工事 2階トイレの交換と床内装工事
2025年9月15日投稿
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