お客様の声
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樽川一輝プロに寄せられたお客様からの口コミ評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています。
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カーペットのお掃除をやってくれる業者さんを探していたところ
インターネットでキラッとハウスさんを見つけました。
店長さんはじめスタッフの方はとても気さくで柔らかい印象でした。
気になっていたカーペットの染みもなくなって大満足です!
お掃除に使っていた機械の中を見させてもらいましたが。。。
びっくりするくらい真っ黒い汚れが取れていたので、
もっと早くにお願いすればよかったと思いました。
次回は定期的にキラッとハウスさんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
サービス内容:カーペットクリーニングを頼みました。
2017年10月26日投稿
賃貸マンションに住んで約9年になります。今度子どもが産まれるのでその前に、と思い電話で問い合わせたところ、大変丁寧に対応してもらえました。
今回、水周り6点パック(キッチン・換気扇・コンロ・トイレ・洗面台・浴室)、洗濯機分解クリーニング、洗濯機の下のパン清掃、風呂釜洗浄、浴室換気扇分解クリーニングをお願いしました。清掃箇所が多かったのにも関わらず、一つずつ本当に丁寧な作業でした。洗濯機のクリーニングでは、洗濯槽の内側だけでなく外側に真っ黒についていた汚れも取れ、新品のようにピカピカになり嫌な臭いもなくなりました。浴室換気扇は、今まで掃除していなかったためにびっしりとほこりや汚れがついていたのですが、きれいに落ちて換気がしっかりできるようになりました。困っていた風呂場のカビ、トイレのふちの裏側、コンロの油汚れもつるつるになって、とても気持ちがいいです。
また、最初にしっかりと清掃内容の確認があったり、状態を見てその都度説明があったり、追加でお願いできたりしたのも助かりました。最後に仕上がりの確認をした際も、「他に気になるところはありますか」と声をかけてくださり、伝票作成の間まで、他の方が拭き上げをしてくださっていました。3名で見えたのですが、皆さん清掃も対応も丁寧で本当にありがたかったです。日頃の手入れの仕方まで教わることができました。
またクリーニングをする時には、ぜひキラッとハウスさんにお願いしたいと思います。
サービス内容:水周り6点パック(キッチン・換気扇・コンロ・トイレ・洗面台・浴室)、洗濯機分解クリーニング、洗濯機の下のパン清掃、風呂釜洗浄、浴室換気扇分解クリーニング
2019年5月2日投稿
本日クリーニングをお願いいたしました●●と申します。
本日はクリーニング、ありがとうございました。
現場主任さまにおかれましては、
作業を時々拝見しておりましたが、的確にそして、
私たちでできるクリーニングのアドバイスに加えて、
取り組まれる姿についても、私たちのために、、、という姿勢がすごく見え、
価格以上に本当に満足しております。
また次回のシーズンの際には、
御社にご対応をお願いしたいと考えております。
有難うございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
サービス内容:トイレクリーニング、自動お掃除機能エアコンクリーニング
2023年6月21日投稿
※お客様の声は、樽川一輝プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
プロのインタビューを読む
豊富な経験と国際基準の清掃資格を持つお掃除の専門家
M様
女性/30代/主婦時期:2015年08月回数:はじめて
お願いして良かった!
中古マンションを購入したので、入居前に部屋の全体清掃と追加でエアコン3台、
浴槽エプロン内のクリーニングをお願いしました。
開始前に丁寧な説明があり、初めてのハウスクリーニングでしたが
安心してお願いする事が出来ました。
床のワックスもこれなら必要ないと言って頂き、
儲け主義ではないところもまた好感が持てました。
玄関前からベランダ、棚の中まで1日かけて隅々までピカピカにして頂き、
高くて外せなかったカーテンも快く外して下さり、
予約の電話対応から当日の作業まで大満足です。
また機会があったら是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
サービス内容:入居前全体清掃とエアコンクリーニング
2016年12月21日投稿
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