豊富な経験と国際基準の清掃資格を持つお掃除の専門家樽川一輝

豊富な経験と国際基準の清掃資格を持つお掃除の専門家

樽川一輝

女性スタッフが多数在籍しているので安心

　「毎日朝起きてから寝るまで、ずっと掃除のことしか考えていない」と笑顔で話すのは、横浜でハウスクリーニング店「キラッとハウス」を主宰する樽川一輝さん。
　キラッとハウスは、心を込めて大切な品々に輝きを取り戻すことをモットーに、1人暮らしの人から高齢者までの幅広い層に支持されているハウスクリーニング店です。お客さんの多くは、丁寧な対応と仕上がりに感動し、他のお客さんを紹介してくれる場合やリピーターになることが多いと言います。

　「家の中から外壁や窓に至るまで、とにかく掃除に関してはありとあらゆることが得意」と語る樽川さん。お客さんから評判の2つの強みについて教えてもらいました。

　1つ目は、石の研磨や白木のあく抜きなどの特殊清掃です。
「石の研磨とは、玄関に敷いてある石材タイルなどを専用の機材で磨き上げる作業で、ざらついた表面が滑らでピカピカに仕上がります。白木のあく抜きとは、和室の窓にある木枠のカビや汚れを、専用のクリーナーで丁寧に落とす作業で、元の白くて綺麗な状態に戻すことがほぼ可能です。どちらの作業も仕上がりを見て感動しているお客様を見ることが、何事にも変え難い喜びとなります。」

　2つ目は、キラッとハウスには女性スタッフが多く在籍している点です。
「お掃除業者と言えば力仕事であるが故に、男性スタッフの多い業界です。しかし弊社には女性スタッフが多数在籍しておりますので、安心してご利用いただけます。」と樽川さん。
　また、一般的に女性スタッフの多い家事代行と、掃除代行業者との違いついて、次のように話します。
「家事代行はスタッフが掃除道具を持参するのではなく、依頼主の家にあるものを使ってお手伝いする場合がほとんどです。対して掃除代行（ハウスクリーニング）は、専用の機材を持ち込み、プロの技術を提供する業者のことです。キラッとハウスでは、本格的なお掃除の代行を女性スタッフとともにお手伝いします。」

豊富な資格の知識を活かした良質のサービスが受けられる

　キラッとハウスは、特殊清掃の対応と女性スタッフが多い他に、樽川さんが掃除の資格を多数保有している強みもあります。例えば、ハウスクリーニング士やハウスキーピングコーディネーター、フロアメンテナンス技能士、カーペットクリーニングテクニシャン資格（IICRC）など、その他には太陽光発電メンテナンス技士や電気工事士の資格も所有しているそうです。そのうち1つIICRCは、カーペットの繊維素材や構造、施工基準からケミカルやクリーニング理論、工法まで、世界共通プログラムを基本からしっかり学ぶ国際基準の資格。キラッとハウスに掃除を依頼すると、これらの豊富な知識を活かしたサービスが受けられます。

　さらに、樽川さんは日ごろから掃除に関する勉強会や講習、展示会などへ積極的に足を運びながら、常に新しい商品や技術を取り入れることにも余念がありません。
「おそらくこれほどまでに沢山の種類の洗剤を用意し、かつ掃除道具の数も豊富に取り揃えている業者は、他にいないのではないでしょうか」と語るように、現場に持参する洗剤と道具の量と種類に於いては、圧倒的な多さを誇ると言います。
「正直言うと、掃除道具を3本持って行っても50本でも汚れ落としは可能です。では両者の違いは一体何でしょうか？　それは前者は全ての汚れを3本で対応しなければならないのに対し、後者は汚れの度合いや場所を見極めたお掃除ができる点です。つまり沢山持参することで、素材に合う道具を使い、傷めることなく丁寧な仕上がりが可能となります。」

お掃除と出会えたことに感謝！　

　実は樽川さんの奥さんも、長年掃除代行業に携わるベテランお掃除専門家だと言います。ある日偶然ブログで見つけた樽川さんに弟子入りを志願したことが出会いのきっかけとなったそうです。
　奥さんは当時の樽川さんのことを「ここまで掃除に対する意識が高く仕事に誇りを持っている人は、今まで見たことはなく、まるで魔法みたいに道具や洗剤を自在に使いこなす姿を見て、ただただ驚くばかりだった」と言います。
　また樽川さんはよく同業者から、汚れの落とし方に関する相談も受けるそうで、中には大手掃除代行業者からも問い合わせがあると言います。
　つまり同業者から見ても、掃除に対する知識・技術・質の高さは、確かな存在であるようです。

　そんな樽川さん、将来は後進の育成を視野に入れているそうで、掃除技術の継承はもちろんのこと、独立して事業を成り立たせるための営業法、接客やマナーの教育もおこない、掃除代行業者そのものの価値を上げて行きたいと言います。
「この仕事に出会って、掃除の専門家として仕事をはじめてから10年以上が経ちます。今はこの仕事以外はとても考えられず、お掃除との出会いに感謝です。そしてこれからも感謝の気持ちを込めて、お客様のおうちを綺麗にします！」

（取材年月：2016年10月）

心を込めて大切な品々に輝きを取り戻すことをモットーに

女性スタッフが多数在籍しているので安心

豊富な資格の知識を活かした良質のサービスが受けられる

お掃除と出会えたことに感謝！

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