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コラム
大阪府堺市のお客様のもとへスペーシアの福祉車両をお届けしました
2024年5月13日
家内と一緒に出かけたいので、WEBに掲載されているスペーシアを検討しています。
大阪府堺市のお客様からメールを頂いた後、TELがありました。
お話を聞きすると・・・・・。
自宅近くの施設に入所している奥様のもとへ週に2~3回通われています。
その際に、一緒に買い物やお出かけをしたいとのことでした。
奥様は車いすのため、普通のクルマでは乗り降りがとても大変です。
そこで、WEBで福祉車両を検索したところ、当店のホームページにたどり着いたそうです。
そして、すぐにスペーシアのスローパーをご注文いただきました。
急いでいるということでしたので、登録後すぐに大阪府堺市のお客様の元へお届けしました。
納車の際、スロープの使い方、電動ウインチの使い方をじっくりと何度もご説明しました。
なぜ私が直接お届けすることに拘っているのか?
福祉車両は正しい使い方をすることによって、介護する方もされる方もとってもラクになれるものです。
正しく安全に使ってほしいですからね。
これは福祉車両専門家の責務です。
なので、今回も丁寧に何度もご説明しました。
帰り際、嬉しい言葉を頂きました。
「電話口での丁寧な説明を聞いて、あなたなら任せられると思った。
信頼して良かった。
これからも頼りにしています。
ありがとう。」
とても喜んで頂けて大変光栄です!!!
これからも福祉車両専門家としてまい進致します。
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