スマホマーケティングで企業に成果をもたらすプロ髙平聡

スマホマーケティングで企業に成果をもたらすプロ

髙平聡

大手IT企業でインターネット事業の最前線に携わる

インターネットやスマートフォンが必須の時代。企業の販促や広告、人材募集担当者の中には、どうやってネットやスマホを活用していけば良いのかいまだに分からない。何が課題なのかさえ分からない。そもそも人手が足りなくてそこまでできないと頭を抱えている方は少なくないでしょう。

特に地方では、広告代理店や制作会社、コンサルティング会社が多くあっても、インターネットマーケティングに精通し、そこから効果的な戦略を導き出す会社はほとんどないのが現状。そういった相談は「東京へ行かなくては」と思い込んでいる人も多いはず。そのため日々の施策は相変わらず。そんな現状を打破したいなら、会うべき人がいます。プロジェクトタネの代表取締役社長、髙平聡さんです。

髙平さんはインターネットマーケティングのプロ。いま北陸の企業から「身近にこんな人がいたのなら早く出会っていれば良かった」と頼られている存在。北陸の販促、広告、人材採用のあり方をネットで大きく変えようとしているイノベイターです。

出身は東京。大手IT会社に勤務し、リスティング広告やSEOの最先端に携わりました。その後、新規プロジェクトを動かすため全国を飛び回ることに。それがきっかけで地方の魅力に気づいたと言います。

「地方の良さが表面的にしか知られていないことが分かったのです。優秀な人材もたくさんいるのに実力を発揮していない。特に女性は、スキルがあるのに子育てなどで仕事のメインストリームから遠ざかってしまった方が、なかなか復帰しにくい現状も多く目の当たりにして、これはもったいないと痛感しました」

根拠のあるデータに基づいたインターネットマーケティング

地方の特色を発信し、真に地方創生することこそネットの役目だと感じた髙平さんは、東京のIT企業を退職。Iターンを決意し、富山県高岡市へ移住。出版社に転職してネットとは違う紙媒体の世界に飛び込みました。

出版社では、地方における従来の媒体の影響力を実感。同時に、地元企業が正しくネットを活用できていない様子も痛感しました。いつしか北陸の土壌に合ったインターネットマーケティング専門会社が必要だと確信し、2016年に起業してプロジェクトタネを立ち上げたのです。

プロジェクトタネの特徴は、根拠のあるデータに基づいて提案を行い、クライアントの課題を解決する点です。そんなアタリマエのことが、北陸では案外できておらず、相談する人もいなかったのです。「企業のホームページ制作であれば、まずはデータを収集して現在の状況を把握します。どこに課題があるのかを知ったうえで種をまき、水や肥料を用いながら、時間をかけて育てていく。そして花が咲くようなイメージです」

具体的には、Googleアナリティクスの活用や、どこがクリックされているのかを把握するヒートマップなどによってユーザーの行動属性をチェック。その上で、クライアントが求めているレベルに応じてカタチにします。

スマホに特化した戦略も特徴。「現在ネットユーザーの約七割がスマホ利用者。ですからPCサイトとは異なる戦略をスマホでは取るべきです。例えば、すきま時間に見やすい仕様にしたり、仮に女性ユーザーが多いことが分かれば、爪が長くてもタップしやすいような配慮が必要かもしれません」

高い継続率、ほとんどのクライアントが成果を生み出す

現在担当しているクライアントで成果が出ていないところは「ほぼありません」ときっぱり。継続率も極めて高く、その事実は顧客満足度が高いことの証です。「ネットにおけるプロモーションやサイト制作は、完成したらそれで終わりではありません。そこからがスタート」だと髙平さん。

ある石川県内企業の場合、チラシやテレビCMといった従来の展開からwebシフトを考えていましたが上手く行かず、髙平さんに白羽の矢が立ちました。ネットユーザー獲得を目指してサイトを制作し、施策を継続したところ、新規顧客が毎年継続的に20〜30％アップ。キャンペーンの展開や人材募集でも成果を上げ、大いに喜ばれているそうです。

今後は、首都圏や海外進出にも力を入れていきたいと意欲的。プロジェクトタネでは、「方言で世界を語る」というビジョンを掲げていますが、それはインターネットマーケティングを駆使すれば、北陸から世界に広がるサービスが生まれることも夢ではないというメッセージなのです。

ただなんとなく販促や広告に予算を使う時代は過去のこと。それにいち早く気づき、変わる企業だけが生き残っていける昨今。髙平さんはいま、大好きなゴルフも封印して仕事に没頭。地元企業が次の時代を切り開くためのタネをまきながら奔走しています。

（取材年月：2019年9月）

スマホマーケティングで北陸の企業を世界につなぐ

大手IT企業でインターネット事業の最前線に携わる

根拠のあるデータに基づいたインターネットマーケティング

高い継続率、ほとんどのクライアントが成果を生み出す

専門家プロフィール

Other Interview