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石元和弘
デジタルマーケティング
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石元和弘(デジタルマーケティング)
株式会社NWS
前回は、「KPI設定の手順」をご紹介しました。 ※前回コラムはこちらからご覧いただけます しかし、いざ設定を試みると直面するのは 「具体的な数値をどう決めればよいか」 という課題です。そこで今回は...
前回コラムに引き続き、SNS運用の「KPI設定」について解説します。今回は、「KPI設定の方法」です。 ※前回コラムはこちらからご覧いただけます 企業SNS運用のKPI設定方法 SNS運用のKPI設定手順は下記のと...
前回コラムでは、SNS運用に必要な「KGI」「KPI」の基本をご紹介しました。今回は、KPI設定が実際にもたらすメリットについて解説します。 ※前回コラムはこちらからご覧いただけます KPI設定がSNS運用にも...
「SNS運用してるけど、効果出てるのかな…」「上司に成果を示せと言われたけど、何を報告すれば…?」 そんな悩みを抱えるSNS担当者も多いのでは。企業のSNSを「なんとなくの運用」から「戦略的な運用」に...
前回コラムでは「SNSのトンマナ設定が必要な理由」についてご説明しました。 ※トンマナ設定の必要性について、まだ読まれていない方はこちらからご確認ください 今回は、具体的なトンマナ設定の手順をご紹介...
前回のコラム 「企業SNS運用で起こりがちな失敗3選」 では、課題の一つとして「アカウントの一貫性がない」ことを挙げました。 ▼ 前回の記事はコチラ ▼企業のSNS運用、こんな失敗していませんか? 今回は...
「フォロワー数は増えているのに、なぜか反応が今ひとつ...」「正直、今の運用でいいのか不安...」 SNSは手間と時間がかかる分、 できるだけ効率的に、そして失敗リスクを抑えながら運用したい ですよね...
本連載では、自社SNSのプラットフォーム選定でお悩みの方向けに、下記の観点から 計7つのSNSプラットフォームの特徴と活用方法をご紹介 します。 国内利用率の高さ企業での活用実績 \ 第一回・第二回は...
本連載では、自社SNSのプラットフォーム選定でお悩みの方向けに、下記の観点から 計7つのSNSプラットフォームの特徴と活用方法をご紹介 します。 国内利用率の高さ企業での活用実績 第二回は、「X(旧Twi...
「SNSってたくさんあるけど、何が違うの?」「結局どのSNSを選べばいいの?」 新しいプラットフォームが次々と登場し、情報があふれる中で、 自社に最適なSNSを選ぶのは簡単ではありません 。そこで本...
「BtoB企業でもSNS活用が有効なのはわかった」「でも、一体何を投稿すれば…?」 BtoC企業と比べると、BtoB企業のSNS運用は「何を発信すれば良いのか」イメージがしづらいのではないでしょうか。そこで今...
「BtoB企業のSNS活用って意味あるの?」「BtoCの活用方法はイメージしやすいんだけど…」 SNSと聞くと、BtoC向けの発信ツールというイメージが強いかもしれません。しかし意外なことに、SNSには 多くのBt...
「この表現、誤解されないかな...」「今日の投稿も、無事に終わってよかった...」 1投稿1投稿に細心の注意を払っていても、どこか不安を感じること、ありませんか?それもそのはず。昨今は、些細な投稿や...
「SNSの投稿、ネタがなくて続かない…」「投稿は続けているけど、成果が見えない…」 企業のSNS運用担当者によくある、この2つの悩み。どちらも、SNS運用を成功させる上での重要なキーワードに関係していま...
「返信や『いいね』の基準があいまいで、いつも対応に迷う...」「もし炎上したら、どう対応しよう…」 こんな不安や悩みをかかえていませんか?実は「運用体制」や「ルール作り」が 曖昧なまま、SNS運用を...
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